關于公開招募濟寧市政務服務監督員的公告
為進一步加強政務服務標準化、規范化、便利化工作，充分發揮社會各界對全市政務服務工作的監督作用，不斷提升政務服務效能，改進工作作風，按照市政務服務監督員工作制度規定，擬選聘第三批政務服務監督員（簡稱監督員）。現將有關事項公告如下：????
(資料圖片)
一、招募方式和數量
采取自愿報名、單位推薦、資格審核的方式，面向社會公開選聘15名左右政務服務監督員。????
二、監督員聘任條件
監督員從黨代表、人大代表、政協委員、群團組織、機關單位、新聞媒體、法律職業人員、企業、專家學者以及城鄉居民代表等人士中選聘，應具備以下條件：???
(一) 具有較高的政治法律素養, 廉潔自律, 堅持原則,能實事求是反映情況, 客觀公正提出意見建議。???
(二) 善于調查研究, 了解和關心政務服務工作, 熟悉窗口工作的基本程序和工作要求。???
(三) 身體健康, 有參加監督工作的時間和精力, 具有良好的溝通和表達能力, 年齡一般不超過 65 周歲。???
三、監督員職責
（一）對企業和群眾辦事過程中政務服務咨詢、預約、受理、審批、辦理、出證等環節的依法依規情況及辦理效果等進行監督，收集企業和群眾辦事面臨的“堵點”“難點”“痛點”問題，提出合理化意見和建議。???
（二）對政務服務工作涉及的PC端、移動端、自助終端、政務熱線等功能設置，以及窗口工作人員服務態度、工作作風等情況進行監督評價。???
（三）對政務服務工作涉及的制度建設、多渠道評價、全流程閉環工作機制等情況進行監督。???
（四）監督員可以單獨或自由組合的方式不定期對政務服務大廳進行明察暗訪。????
四、監督員聘期
監督員每屆聘期2年，聘期屆滿自動解聘，根據工作需要可以連續聘任。聘期內，監督員因自身原因不能或不適應履行職責的，可以提前解聘。????
五、報名時間及方式
（一）報名時間：
2023年6月30日-2023年7月5日。????
（二）報名方式：????
1. 組織推薦。由各相關主管部門從本領域人大代表政協委員、熱心公共事務和公益事業的有關專業人士以中推薦，經初審通過后報市政務服務管理辦公室。????
2. 個人自薦。報名方式為網絡報名，通過公眾號、門戶網站發布監督員選聘公告，符合條件的人員按要求填寫表格（詳見附件），粘貼照片并手寫簽名，電子版及PDF掃描版一并發送至郵箱spjdczdk@ji.shandong.cn，聯系電話：0537-3239995。
政務服務監督員推（自）薦表(1).xlsx
2023年6月29日
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