8月20日,家具行業領軍企業喜臨門正式對外披露其2025年度半年度財務報告。超過四十億元的營業收入數字背后,蘊含著一套清晰的“AI睡眠”商業哲學。這份報告不再僅僅是一份財務數據的陳述,更是一份關于企業如何將人工智能技術與傳統睡眠產業深度融合的宣言。更清晰地勾勒出一條以人工智能技術驅動全面轉型的發展路徑,標志著其AI戰略已收獲階段性成果。
報告期內,喜臨門在技術創新與產品智能化升級上動作頻頻,成為中報最顯著的亮點。產品創新路徑緊緊圍繞AI與健康展開。技術層面,對核心的“凈眠除醛技術”進行了重要升級,首次將催化除醛技術應用于床墊產品是一次對傳統家居材料的革新,試圖從根本上改變室內甲醛的治理方式;產品層面,構建智慧睡眠生態的子品牌“aise寶褓”系列產品,自去年末上市后,已成功在多個一線及新一線城市鋪設了超過兩百個線下終端,“aise寶褓”品牌的推出與快速擴張,以及后續與強腦科技聯名發布AI床墊,均是構建智慧睡眠生態的具體實踐。
更為深刻的變革發生在喜臨門的整體運營鏈條上。喜臨門已將人工智能技術滲透至企業管理與客戶服務的核心環節。在內部,人力資源管理與質量檢測系統率先引入了AI功能模塊,以提升效率與精準度。在外部,新啟用的AI智能客服系統配合服務分級機制,實現了對消費者常規咨詢的全天候即時響應。而其門店部署的智能選床系統,已累計為超過十三萬人次提供了個性化服務。
喜臨門在中報中明確,下半年將持續深化AI技術在全業務鏈的滲透與應用,喜臨門的四十億營收的背后,其內核正由“家具”向“科技”轉變。這意味著其“AI睡眠”的哲學將繼續指導公司的未來發展,最終目標是建立一個完整的睡眠科技產業生態。
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