大家叫我Damon吧，85后工科男。哈爾濱某211大學本科畢業，曾在魔都工作7年，擔任一家國企的設計工程師。因個人家庭原因，17年選擇到帝都發展。有道是找工作優先選行業，其次選企業，最后謀發展，我個人也正是按照這個思路選擇了兼具“剛需”、“市場發展潛力”、“社會責任情懷”于一體的家庭服務行業，看中了管家幫這個深耕家政12年，踏實招工培訓做線下，重資產模式運作的企業，截止今天整整1年時間。
一年時間可能不算長，我的文字也不一定權威準確，僅從員工視角為社會廣大市民家庭“扒一扒”我的所見所聞，鄭重聲明：內容屬實，沒有傾向，僅代表個人觀點。
家政公司的商業模式其實很簡單：在供方(家政服務員)和需方(客戶)之間提供牽線搭橋的服務，從中向客戶收取中介費或拿服務人員的工資抽層作為收入來源，也有甚者兩頭通吃!這也是大多小區門口的夫妻店或線上電商平臺的運作方式;再高級一點的，愿意做線下、做招工、做培訓，一方面服務人員隊伍穩定，還能在培訓費上創收，盈利模式相對單一。同時家政行業存在入行門檻低、技術壁壘難以維系、服務人員隊伍忠誠度低難以把控、私單問題、服務風險高糾紛多等等問題，更加增大了家政公司做大做強的難度，這也是迄今為止還沒有一家企業的市場份額超過5%的原因。
為什么要說管家幫是作死呢?剛剛我也提到：家政公司的盈利模式就是兩頭吃，收中介費和服務人員管理費，一些家政公司打出免中介費的噱頭其實也是從服務員工資里抽回來了，反正羊毛總要處在羊身上。而作為規模較大的家政公司巨頭，2018年2月1號，管家幫推出了自己“雙免”政策，徹底免除客戶的中介費以及服務人員的管理費!!!這一政策的推出立刻引發了行業地震，也引來了家政行業前所未有的大討論，毀譽參半，有興趣的朋友點擊下面的鏈接了解。
這他么不是在革自己的命嗎?管家幫到底想要干什么?說真的不只是外部同行，內部很多人也是面面相覷，一臉懵逼......管家幫縱然擁有眾多巨頭股東(碧桂園、民生銀行、天圖資本等)支持，那也不至于如此做“活雷鋒”吧，同時還免不了同行的聯合抵制攻擊。所謂槍打出頭鳥，管家幫在此時此刻這么干，無疑是四面宿敵，實非明智之舉，怎奈人微言輕，只能在此發發牢騷。
不過，此時此刻對廣大有家政服務需求的消費者和家政行業的從業者來說倒真正是一個難得的良機。首先，我們找家政畢竟是請陌生人到家來工作，就擔心社會上類似毒保姆，黑心月嫂等新聞落到自己頭上，一邊不得不用，一邊還不得不防，真是兩難。以前我們找大公司大平臺往往被他們高額的中介費用嚇退了，或者即使愿意付出這筆錢內心也不相信類似事件能夠完全避免，還不如找個朋友介紹的來的靠譜，現在倒是一個體驗的不錯良機，畢竟萬一出了事兒也能找到和尚廟。其次，就口碑和服務來說，管家幫全國幾十所家政培訓學校，等到了政府的認可和支持，從服務水準來說還是屬于中高級別的，相比其他家政公司水平高出了不止一點點。再次，此番雙免一推出，勢必會讓更多的社會閑散家政從業者聚集管家幫接受培訓，從而規范和提升整個家政行業的服務水準。這對社會大眾甚至整個行業來說確實是難得的利好。
全行業都在關注管家幫企業這樣的作死態度到底能堅持多久，最后是企業涅槃重生還是轟轟烈烈的死誰也不知道，不以盈利為目的企業都在耍流氓，要告訴大家的是，我還在管家幫這個“大流氓”企業里，如果讀到這里的您有家政方面需求，歡迎您隨時聯系我為您服務
