青海新聞網·大美青海客戶端訊(記者崔永燾報道)3月10日，青海省首個二手車消費維權服務站在小峽二手車交易市場掛牌運行。
小峽二手車市場一角對二手車輛現場查驗二手車消費維權服務站成立的初衷是全面踐行為消費者服務的初心使命，秉持消費者至上理念，針對二手車領域消費糾紛舉證難、鑒定難問題，強化疑難糾紛化解力度，推動安全放心的消費環境建設。
二手車消費維權服務站是省消協引入“鑒定調解一體化”模式的有益探索和創新，也是借助專業技術力量有效解決消費者訴求的一種方式和方法。二手車消費維權服務站將在省消協指導下履行好監督、指導職責，發揮服務站引導作用，強化宣傳教育力度，規范消費者投訴受理、調查、調解及委托鑒定程序，及時、妥善處理好消費者每一件投訴，并及時總結“鑒定調解一體化”工作經驗，推動全省多元化消費糾紛調解機制建設，切實維護消費者合法權益。
當天，省消協組織經營者開展了《消費者權益保護法》《民法典》等法律法規知識講解，并對服務站工作人員進行了投訴受理、調查、調解、委托鑒定以及案件錄入工作的業務指導培訓。
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