青海新聞網·大美青海客戶端訊 (記者 崔永燾報道) 3月25日,省住房和城鄉建設廳相關負責人在青海省2022年民生實事工程新聞發布會上表示,我省物業服務業發展非常迅速,全省服務企業從2015年376家提升到目前859家,從業人員達5萬人,在管物業面積達1億平方米,物業覆蓋率達到76%,其中新建商品住房物業覆蓋率達到100%,物業服務范圍已延伸至全省各縣。
我省高度重視物業管理,不斷健全完善物業管理規章制度,先后出臺了《青海省物業管理條例》《關于加強和促進物業管理工作高質量發展的實施意見》等一系列政策,積極推進物業管理服務向“互聯網+”“智慧社區”“APP”等新理念、新業態、新技術轉型升級,物業管理市場秩序逐步趨于規范,星級物業服務穩步推進,信用體系建設深入開展,融入社會治理初見成效,在改善城市人居環境、提高居民生活質量、增加勞動就業崗位、維護社會和諧穩定、提升基層治理水平等方面取得了很大成效。
然而,物業服務依然是當下群眾關心的熱點問題。少數物業服務企業收支不透明,管理不作為、亂作為、甚至亂收費等問題仍然存在。針對存在的問題,省住房和城鄉建設廳將繼續加強制度建設,適時修訂《青海省物業管理條例》,進一步規范物業服務企業及從業人員經營行為,開展“紅色物業”示范點創建活動,發揮黨建引領作用,搭建社區黨組織、物業服務企業和業主委員會三方良性互動平臺,促進物業服務上質量、上臺階,構筑共建共治共享的社會基層治理新格局;深化企業信用管理,積極開展全省物業服務企業“我為群眾辦實事”承諾踐諾活動,強化物業服務收費信息公開力度,進一步組織全省物業企業開展信用評價工作,構建“誠信激勵、失信懲戒”機制,引導企業誠信經營,規范服務行為,著力解決制約行業發展的瓶頸問題及存在的矛盾糾紛,促進物業服務企業高質量發展;持續開展市場秩序整治。根據省住建廳等12部門《關于印發〈<青海省持續整治規范房地產市場秩序工作方案〉的通知》要求,重點整治未按照物業合同約定內容和標準提供服務;未公開公示物業服務收費項目標準及服務內容、業主共有部分的經營與收益情況;業主委員會履職管理不到位,物業企業不作為、亂作為,甚至亂收費等問題,不斷規范物業服務市場秩序,通過持續整治,全面提升物業服務整體水平,為群眾提供高品質、多元化的服務,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。