一場與病毒賽跑的“偵查圍堵”

快！與病毒“賽跑”

“×月×日×時，您是在哪個餐館就餐？”“您早上上班乘坐的什么交通工具？途中樓道、電梯都碰到了哪些人？”……連日來，城西區疾控中心流行病學調查所有人員手不停、腳不停、嘴不停、腦不停。忙碌的身影、此起彼伏的電話聲和噼啪的鍵盤敲擊聲交織在一起，一項項數據、一條條信息在此匯集，一份份報告從這里發出。

“流調是流行病學調查的簡稱，就是刨根問底、抽絲剝繭了解病例的活動范圍，從而科學判定出密接者、次密接者、一般接觸人員等等。用最快的速度找出最全的有用信息，為制定科學精準防控方案和措施提供重要依據?！背俏鲄^疾控中心主任李啟光說。病例去過哪？與哪些人有交集？有什么樣的活動軌跡？下一步怎么管控？這些大家最關心的問題，就是流調要給出的答案。

“每天都會收到四面八方的協查函，有省市疾控中心推送的協查函、省疫情信息管理系統數據，社區和醫療機構的報告、群眾舉報等疫情相關信息，我們以排查范圍對象從細、應對速度從快，不能斷點，不能遺漏，防控措施從嚴、從速、工作作風從實的原則，通過電話、上門現場流調等方式調查密接、次密接等人員的活動軌跡?！绷髡{時，工作人員不僅要通過不斷詢問去幫助對方回憶過往，以盡可能地掌握關鍵環節和人員，還需要有足夠的耐心、細心以及一定的技巧。遇到不配合的要講政策法律、做動員，遇到抱怨不耐煩的需要安撫情緒，遇到擔心恐懼的需要安慰紓解，遇到聯系信息無效的，需要及時推送公安等相關部門再核查等等。

當前，奧密克戎變異毒株讓流調工作必須更快，如何跑贏？“只有一個字：快，為了以最快的速度完成一份流調，我們20多名流調工作人員24小時輪轉，最快時可在兩個小時就能完成一份報告，遇到信息無效或者復雜問題時則需要花費很多的時間?！?/p>

準！查個水落石出

“為了更完整、更準確地還原病例的行程軌跡，必須一問再問，時間、地點、接觸到的人，確保準確無誤?！弊盥闊┑木褪怯龅綗o效信息，比如打電話打不通，這時就要借助公安、通信等大數據，獲悉其活動軌跡和時空交集，來進行調查、甄別和判斷。

“總之，一定要查個水落石出?！绷髡{工作人員特別強調，他們打電話后，首先會表明身份，然后才會詢問信息，大家如實表述就可以，如果忘記了部分行程，可以參考自己的電子支付記錄、通行碼、健康碼掃碼記錄等幫助回憶。

西寧此輪疫情發生后，流調工作人員們24小時晝夜運轉，與病毒“賽跑”、與數據為伴，成為戰“疫”一線的“福爾摩斯”。每天撥打電話上百次，反復與流調對象核對、提醒，翻找記憶片段，對他們來說，吃飯要抽空、睡覺靠“打盹”，陪伴他們的就是電腦中匯集數萬條的信息。看著這些辛勤工作的身影，晚報在此呼吁：當您接到流調電話時，請一定積極配合，仔細回顧近期行程，如實回答。因為，流調人員只有獲得真實有效的人群信息，才能科學評估疫情動態，采取正確的防控措施。