連日來,唐山高新區依托“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的網格化管理體系,實行“線上+線下”雙結合模式:線上,開通了便民服務熱線和微信服務群;線下,建立“鎮(辦事處)—村(社區)—樓棟長(小組長)”需求征集服務項目,第一時間對群眾需求進行分析研判,變“坐等群眾上門”為“主動下沉服務”,變“處理線條單一業務”為“解決群眾各種難題”。疫情防控、社會綜治、大氣污染防治等各項工作都納入網格化管理,實現“多網合一、一網運行”、網格隊伍建設專職化、工作機制聯動化、服務管理一體化、數據信息共享化,把各項防控措施精準落實到點、到戶、到人。
疫情防控,網格先行。唐山高新區充分發揮網格化精準管理優勢,按照社區30戶一網格、農村50戶一網格,精準劃分784個網格、1571個子網格,網格化管理機制讓社會管理深化、細化、具體化、扁平化。
如今,走街串巷傾聽民意、為民服務的網格員已成為基層社會治理的重要力量、居民群眾的貼心人。(通訊員楊歡 記者金宗明)