青海新聞網·大美青海客戶端訊 “因為工作變動，今年5月，我的醫保關系從西寧市轉遷至海南藏族自治州，卡上本來還有700元的余額，但轉遷后，卡內余額不見了，這筆錢去哪兒了？”近日，李女士在西海都市報App《記者幫》欄目留言咨詢。
6月14日，記者聯系青海省醫療保障局經辦服務中心的工作人員。工作人員解釋，參保人員醫保關系轉移時，要另外說明需要辦理醫保個人賬戶轉移，將個人賬戶資金轉移到新參保地。
參保人員在新參保地按規定辦理醫保參保手續后，需由用人單位或參保人員到新參保地醫保經辦機構開具基本醫保關系轉移接續聯系函。原參保地醫保經辦機構接到聯系函后，開具參保人員基本醫療保險信息表和基本醫療保險參保憑證，并按相關規定辦理參保人員個人賬戶轉移相關手續。新參保地醫保經辦機構接到上述兩張表并確認參保人員個人賬戶資金到賬后，辦理關系轉移接續及注資手續。目前，新舊參保地醫保經辦機構之間的業務往來亦可在線上辦理。
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工作人員提醒說，參保人員在原參保地經辦機構開具的參保憑證記錄著參保人員重要的個人信息，請妥善保管。同時，工作人員表示，在辦理好以上手續后，如若卡內余額還沒有及時更新，因有銀行轉賬延后因素，可以找原參保地經辦機構或新參保地經辦機構辦理進度查詢。像李女士這種情況，可以電話咨詢海南州醫療保障局或西寧市醫療保障局詳細咨詢。
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