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青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶端訊 自西寧市開展強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)三年行動(dòng)工作以來，著力解決了一批群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，進(jìn)一步規(guī)范了物業(yè)服務(wù)行為，全面提升西寧市物業(yè)服務(wù)水平。為了推進(jìn)物業(yè)服務(wù)工作提質(zhì)增效，即日起，西寧市將瞄準(zhǔn)突出問題，在全市范圍內(nèi)開展物業(yè)服務(wù)突出問題專項(xiàng)整治行動(dòng)。
記者從市住房保障和房產(chǎn)管理局獲悉，經(jīng)過三年的努力，西寧市物業(yè)服務(wù)提升工程取得了一定的成效。通過精準(zhǔn)發(fā)力，行業(yè)亂點(diǎn)亂象得到了整治，基本解決了限制業(yè)主充水電、停車位只售不租等群眾反映較多的問題，有效提升物業(yè)依法依規(guī)經(jīng)營意識。健全了制度，制定了多個(gè)專門的法規(guī)制度，逐步解決了物業(yè)行業(yè)監(jiān)管權(quán)責(zé)不明、停車收費(fèi)混亂等問題，有效規(guī)范物業(yè)管理和服務(wù)行為。此外，壓實(shí)了屬地監(jiān)管職責(zé)，通過探索“黨建引領(lǐng)·紅色物業(yè)”管理模式，讓黨建物業(yè)管理成效初顯。補(bǔ)齊了短板，三年來對全市物業(yè)服務(wù)行業(yè)進(jìn)行多輪培訓(xùn)觀摩，有效提升了從業(yè)人員的法規(guī)政策和專業(yè)技能水平。
當(dāng)前，物業(yè)服務(wù)行業(yè)突出問題仍是廣大群眾關(guān)心、關(guān)注的話題，為深入整治物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域難題，切實(shí)維護(hù)保障群眾合法權(quán)益，西寧市制定印發(fā)了《西寧市2022年物業(yè)服務(wù)行業(yè)突出問題專項(xiàng)整治工作方案》，明確將對照物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域四個(gè)方面的突出問題，強(qiáng)化行業(yè)制度建設(shè)，推進(jìn)更加細(xì)化的管理?xiàng)l例落地，為規(guī)范西寧市物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)提供制度保障。
在專項(xiàng)整治行動(dòng)中，西寧市將強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)監(jiān)管，加強(qiáng)常態(tài)化監(jiān)督檢查，依法查處物業(yè)服務(wù)不達(dá)標(biāo)、私搭亂建、占堵消防通道、不履行物業(yè)服務(wù)合同等違法違規(guī)行為，以聯(lián)合執(zhí)法的方式，實(shí)施嚴(yán)管重罰。強(qiáng)化服務(wù)信息公開，督導(dǎo)物業(yè)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)區(qū)域顯著位置及時(shí)、準(zhǔn)確公開相關(guān)信息，暢通問題投訴反饋渠道，保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
關(guān)鍵詞： 物業(yè)服務(wù) 專項(xiàng)整治
