青海新聞網·大美青海客戶端訊 走進海南藏族自治州共和縣塘格木鎮社區，一股溫暖祥和的氣息撲面而來。干凈、敞亮的樓道里，“各民族要像石榴籽一樣緊緊抱在一起”的標語隨處可見。廣場一角，幾位老人坐在陰涼處悠閑地聊天，小孩們嬉笑玩鬧，展現出幸福和美的生活圖景。
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這是成立于2008年的老社區，轄區現有居民348戶924人。據塘格木鎮社區黨支部書記、主任華旦介紹，社區居民由漢族、藏族、回族、蒙古族等多個民族組成，人員居住比較分散，管理難度較大，還有一些孤寡老人無人照料。怎樣實現有效治理？讓華旦費了不少腦筋。
華旦說：“我們探索過很多治理模式，都收效不大。2015年，社區搬進鎮政府大院側面的辦公樓內，設立了辦公室、老年人活動室、法律援助中心，點滴的改變，社區逐漸有了新模樣。”
為了根治社區治理難題，提高居民的幸福感、歸屬感，塘格木鎮社區打造“五心石榴籽”幸福家園。華旦說，社區設立老年人活動中心、矛盾調解和法律援助工作站、婦女之家、棋牌室等諸多站點，有針對性地解決群眾在安居就業、子女教育、糾紛處理等方面的突出問題，積極調動社會各方資源為社區居民提供點對點幫扶服務。
“小事不出網格，大事不出社區”“平安不出事，矛盾不上交，服務不缺位”，這是打造“五心石榴籽”幸福家園的初衷。從家庭矛盾到鄰里糾紛，從“家長里短”到煩心事、大問題，居民都可以來社區尋求幫助。群眾有事攤開說，社區工作人員竭盡全力解決居民的煩心事。遇到矛盾糾紛問題，則可在矛盾調節室和法律援助工作中心請司法人員調節。
“這兩年，我們社區里沒有矛盾糾紛，矛盾調解室成了給居民們講解法律知識、解答問題的‘教室’。”華旦高興地說，社區里，鄰里和睦，生活其樂融融。
社區居民成廣銘患有智力障礙且肢體有殘疾，常年臥病在床。她的女兒惠敏小小年紀就承擔起了家庭的責任。上學和經濟問題是惠敏母女的難題，了解到這一情況后，華旦主動承擔起幫扶的責任。
華旦說：“從惠敏小學二年級開始，買學習用具、家長會等事情都由我操心。上到初中時，我每學期給慧敏資助生活費。高中時，給她申請了臨時救助金，減輕了惠敏家的經濟負擔，讓她安心學習。”
“今年7月份，惠敏收到高考錄取通知書后，第一時間給我打電話報喜，她說考上了心儀的南方醫科大學。我聽后激動的眼淚在眼眶里打轉，這幾天，我剛給政府提交資料，給她申請臨時救助金，這樣她就不用擔心大學學費了。”華旦說。
近年來，塘格木鎮社區通過開展民族團結文藝匯演、籃球比賽等活動，拉近居民間的關系，培養了互相之間的感情。
“以前鄰里之間都不認識，通過舉辦活動，大家相互了解，鄰里關系也更親密了。這幾年，我看著這個大家園的變化，環境從過去的臟亂差到現在的干凈、整潔，鄰里從互不相識到親如一家，我相信明天會更美好。”華旦說。
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