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青海新聞網·大美青海客戶端訊 10月26日，記者從西寧市城東區醫療保障局獲悉，為確保廣大參保群眾能夠正常享受醫療保障待遇，結合當前疫情防控實際，城東區醫療保障局實施“不見面”辦理醫保經辦服務事宜。近期，城東區醫保經辦窗口已暫停線下辦理相關業務，市民可通過電話、微信、“青海醫保”App等方式線上辦理醫保經辦服務。
城鄉居民基本醫療保險業務經辦：業務包括信息查詢、參保登記、暫停參保、修改密碼、生育保險，以上業務參保群眾均可在“青海醫保”App中查詢和辦理，辦理過程中如需咨詢相關政策或遇到任何問題均可撥打業務窗口電話。
城鎮職工醫保業務經辦和咨詢：業務包括信息查詢、參保登記、暫停參保、修改密碼、單位參保、生育保險，單位、企業職工可委托單位、企業經辦人在“機關事業單位醫療工作群”“企業職工醫保延伸經辦群”微信群中聯系工作人員辦理，靈活就業人員可直接撥打業務窗口電話辦理業務、咨詢政策。
異地就醫備案：參保人如需到外地就醫的，可以在“青海醫保”App中申請異地就醫備案，申請過程中遇到任何問題均可撥打業務窗口電話咨詢。
異地就醫手工報銷業務：參保人到省外定點醫藥機構就醫、購藥可實行“一站式”直接結算，因特殊原因未能直接結算需返回參保地報銷的，建議盡量延后辦理，急需報銷的可撥打業務窗口電話進行登記，并將報銷材料寄回參保地報銷。
咨詢電話：0971-8200671、8172692
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