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    要聞:化身“服務俠” 他們的身影溫暖有力

    2022-11-16 07:34:53 來源:西海都市報

    青海新聞網·大美青海客戶端訊 連日來,他們堅守一線,以高標準、嚴要求,化身“服務俠”,傾力守護群眾平安,承擔起為轄區居民服務保障的重擔,他們的身影溫暖有力。

    將早產孕婦及時送到醫院


    (資料圖片僅供參考)

    “你好,我現在肚子疼,可能快生了,給我開個出入證明吧。”11月13日上午,西寧市城北區火車西站街道火車西站社區24小時民生組熱線組長馬燕接到景悅湟水灣小區居民孔繁秀的電話。

    孔繁秀懷孕8個多月,幾天前就有早產跡象。聽到孔女士說5分鐘一次陣痛,馬燕立刻意識到,她可能會早產。“你不要擔心,我馬上開證明,給你送過來。”馬燕還提醒孔女士趕緊撥打120,自己立馬騎著電動自行車去送證明。

    幾分鐘后,馬燕趕到小區門口,得知孔女士想去的醫院沒有床位,目前還沒聯系到其他醫院,而且孔女士7歲的女兒暫時無人照看。馬燕在電話中安慰孔女士不要緊張,并立刻打120說明孕婦情況,幫忙聯系到接診醫院后,馬燕又聯系小區物業的馬經理,請他幫忙把孕婦送到小區門口。

    “你放心,我馬上就到。”馬經理拿著證明,跑到孔女士家,幫忙拿上住院用品,并將她攙扶下樓。很快120救護車開到了小區門口,馬經理將孔女士送上了救護車,然后又返回照看孔女士的女兒。

    “多虧有你們的幫助,我們母子平安。”產后的孔女士向馬燕報平安,并表示自己的婆婆也已趕到家中照看孩子。

    馬燕說,他們每天要接100多個居民來電,能給居民解決好問題,累點也沒什么。凌晨2時許,馬燕又接到居民的求助電話……

    急需的抗癌藥送來了

    近日,家住景悅湟水灣小區的王女士,拿到社區工作人員送來的抗癌藥物后非常感動。

    “你好,我一直服用的抗癌藥快吃完了,現在要去取藥,可以幫幫我嗎?”19時許,火車西站社區工作人員劉明霞接到王女士的求助電話。“您別擔心,我們一定想辦法幫您解決!”劉明霞答復道。

    王女士服用的抗癌靶向藥僅剩一天劑量,因藥品特殊,只能從指定醫療機構配藥。而此時,因疫情原因王女士無法及時出門配藥。在嘗試聯系跑腿代取無果后,抱著試一試的想法,她撥通了社區電話。

    劉明霞安撫王女士的同時詳細詢問了醫療機構的地址和醫生的聯系方式,隨后迅速聯系醫院,溝通取藥事宜。

    “王女士需要的是處方藥,醫院第二天一大早就開好了,我們聯系的愛心車隊來回跑了15公里,把藥送來了。”劉明霞說。第二天9時35分,王女士收到藥后,感動地說:“我的求助,第一時間得到了解決,謝謝了!”

    堅守一線顯擔當

    11月15日,火車西站社區副主任韓楊說,最近她只能通過電話,了解丈夫的身體狀況。

    韓楊的丈夫陳雪超患有尿毒癥,每隔半年要出省復查。10月下旬,韓楊計劃休假陪丈夫復診時,疫情反復,夫妻倆選擇堅守崗位。

    “他在單位門崗工作,要值守在防疫一線,我們及時調整了治療方案,每周去醫院做3次透析,等疫情好轉后,再去復查。”韓楊說。

    韓楊接到成立疫情防控專班的通知后,第一時間統籌規劃、周密部署,查看小區核酸檢測采樣點位準備情況,及時和物業溝通協調所需人員物資。

    11月15日下午,看著韓楊忙碌的身影,同事們都說:“這段時間韓楊每天工作近20個小時,累了在椅子上瞇一會兒,餓了就吃方便面,從來不提自己的家事。”

    “我是社區副主任,也是一名黨員,有責任和義務站出來,和同事們一起為群眾排憂解難。”韓楊說。

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