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青海新聞網·大美青海客戶端訊 (記者 崔永燾報道)6月9日,記者從青海省假期及旅游旺季工作指揮部獲悉:我省根據《備戰旅游旺季“環境大整治、服務大提升”專項行動方案》,堅持問題導向,嚴厲打擊“不合理低價游”、未經許可經營旅行社業務、未經道路運輸許可經營旅游客運、未取得導游證從事導游活動等違法違規經營行為,持續保持旅游市場整治高壓態勢,堅決遏制市場亂象,確保我省旅游旺季前期文化旅游市場安全平穩、規范有序運行。
執法人員現場詢問旅游經營者。
執法人員現場檢查旅游購物場所。(圖片由省文化和旅游廳提供)
3月份以來,青海省文旅、公安、交通、市場監管、衛健、消防等部門嚴格落實指揮部工作部署,聯合開展多輪次督導檢查和執法檢查。重拳整治旅游環境,圍繞“吃住行游購娛醫”全要素難題,聚焦游客反映強烈、投訴集中的問題,督導各地各部門及企業落實落細主體責任。通報了一批隨意漲價毀約、欺客宰客違法違規查處情況,查處導游擅自變更旅游行程5起、罰款1.2萬元,查處旅行社向不合格供應商訂購產品和服務案1起、罰款1萬元,對某旅行社涉嫌組織“不合理低價游”立案調查1起,向甘肅省文旅廳移交甘肅旅行社及導游涉嫌違法違規行為提示和協查函2個;公安部門對1名使用偽造導游證的人員作出行政拘留5日處罰;市場監管部門對相關旅游購物店虛假宣傳、未明碼標價等違法違規行為立案調查4起,責令關停旅游購物店4家;交通部門嚴厲打擊非法旅游客運經營行為,共計立案查處42起,行政罰款135萬元,扣押車輛5輛。
省旅游假期及旅游旺季指揮部將研判旅游市場形勢,強化節假日、旅游旺季等重點時段督導檢查,開展聯合執法行動,緊盯車站、機場等人員密集場所和游客集散地,深入重點景區,進一步壓實屬地監管責任和企業經營責任。堅決打擊私設“景點”、欺客宰客、虛假宣傳等違法違規經營行為,切實維護消費者合法權益,維護大美青海品牌形象,為游客營造放心、安心、舒心的旅游環境。
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