2005年12月3日，家住光明西道辦事處南大街社區的西樹忠、韓鳳茹老兩口家里格外熱鬧，兒孫們在為老人慶祝八十大壽。在這個四世同堂的大家庭里，有三個特殊的“家人”，她們是南大街居委會的伊秋玲和兩位同事。她們不僅像老人的孩子一樣，給老人拜壽，還帶來了南大街全體居民的問候，讓兩位老人樂得合不攏嘴。 這是發生在市區銀河大橋西面一處低矮的平房中的一幕。記者發現，這樣的故事光明西道辦事處轄區還有很多很多。
安次區光明西道辦事處轄區是廊坊最老的居民區，下崗職工和困難群眾多。辦事處黨委書記欒伯海說：“為最廣大人民謀利益，首先就是要為困難群眾謀利益，讓他們切實感受到黨和政府的關懷和溫暖，得到實實在在的幫助。”為此，光明西道辦事處堅持把為困難群眾謀利益擺在首位，根據各個層面困難群眾的需要，全面開展幫扶工作。
從解決特困戶困難入手
光明西道轄區2萬戶居民中，有特困戶1000戶，占二十分之一。做好這二十分之一戶人的工作，離不開拳拳的愛民之心和艱苦的工作。光明西道辦事處首先對下崗、失業、待業、無業、鰥寡、殘疾、年老體邁的群體實行了檔案信息化管理，讓每個居委會都做到了如指掌。
2005年7月13日，一場別開生面的比賽在光明西道舉行。主考官是辦事處領導，參賽者是各居委會主任和工作人員，考題內容很特別——“居委會有多少特困戶?他們家有幾口人?都叫什么名字?什么原因導致貧困?居委會都作了什么工作?”這不僅是對一個居委會工作的檢查，更是對基層工作人員對群眾愛心的檢驗。可喜的是，各居委會的參賽者對答如流。
從群眾的需要入手
又臨近春節了，連續三年了，每年臨近春節，家住西大街的孤老戶董慶奎都要專程把自己親手烙制的火燒送到辦事處，表達老人的心意。多年來，董慶奎老兩口的生活起居一直牽掛著辦事處和居委會干部的心。他們的房子有人修，他們的院子有人掃，遇到刮風下雨，就連他們的菜都有人給送到家。一到冬天，為了讓他們住上暖和的屋子，居委會提前幫他們買好煤、安好煙囪，每隔一兩天，還要到他家去，看看有沒有需要幫助的。今年秋天，董大爺去世了，他的后事是辦事處和居委會幫著操持的。董大爺的老伴沒有灰心，她說：“有黨和政府的關懷，我爭取多活幾年。”
從提升全體工作人員的素質入手
光明西道辦事處各個居委會的工作人員大部分是老居民，他們不僅對管區的居民熟悉，最重要的是他們心里有居民，把居民的事當做自家的事來辦。為了進一步提升全體干部和工作人員的素質，光明西道組織了多項活動：一次次重溫入黨誓詞、升國旗、唱國歌和“我為黨旗添光彩”活動的開展，使廣大黨員干部思想境界得到升華，宗旨意識得到強化;一次次組織街道和居委會干部進百家門、知百家情、解百家難、送百家暖的心連心活動，在黨員干部心中孕育出了“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的親情，孕育出了魚水深情的黨群關系。敬業愛崗、立足崗位為民服務，成為廣大街道居委會干部的自覺行動。
光明西道的12個社區，有8個是散居區，社會治安存在很多隱患。針對這種情況，街道辦事處和各居委會分別建立起由社區志愿者、公益性崗位人員和居民小組長等參加的4個群防隊伍，打造了安定祥和的居民生活環境。各基層所站還不斷推出親情服務，使經濟發展環境不斷優化。在大家的努力下，光明西道社區建設異彩紛呈，走出了一條以“溫馨和諧”為主題的特色社區創建之路，涌現出了南大街的“雷鋒社區”、文苑的“溫馨社區”、永興的“平安祥和社區”、西大街的“關愛互助社區”等一批特色社區，讓廣大居民深切感受到了生活環境的溫馨和生活質量的提高。
