8月24日，濟南鐵路局官方微博發布《關于G334次列車乘客“霸座”事件的調查處理情況》。針對近期社會關注的乘客“霸座”事件，鐵路公安部門已對事件調查、取證完結。濟南鐵路公安處依據《治安管理處罰法》第二十三條一款三項之規定，給予孫某治安罰款200元的處罰。
鐵路客運部門依據《關于在一定期限內適當限制特定嚴重失信人乘坐火車推動社會信用體系建設的意見》《關于限制鐵路旅客運輸領域嚴重失信人購買車票的管理辦法》的規定，在鐵路征信體系中記錄該旅客信息，并在一定期限內限制其購票乘坐火車。
鐵路部門將堅持以人民為中心的發展理念，以此為鑒，依法維護好站車秩序和旅客權益。
