今年以來,蘆臺經濟開發區行政審批局著力打造審批事項少、辦事效率高、服務質量優的政務服務新格局,充分發揮“互聯網+政務服務”優勢,精簡辦事流程,行政審批“高速路”跑出發展加速度。
聚焦推動市場主體“準入快、準營易”。實現市場主體準入全流程網辦,構建“一站式”服務模式,分類推進“證照分離”改革;聚焦提升審批服務質效。以申請人自愿為原則,為其提供“容缺受理”服務,實現“辦事一次成”;聚焦企業和群眾需求。實施“不打烊”預約和延時服務,實現了窗口辦事無斷檔、辦理事項無空檔、優質服務無阻擋。(通訊員于立安 記者閆航)
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遷安濱河街道 持續推進高效便民服務
今年以來,結合黨史學習教育,遷安市濱河街道扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,以服務群眾、方便群眾為落腳點,推進政務服務高效化、智能化、便民化,打通服務群眾“最后一公里”,提升群眾獲得感、幸福感。
“一網通辦”,審批服務智能化,打通服務堵點、痛點。高標準建設“一站式”行政綜合服務中心,設立“一網通辦”審批窗口;用“放心人”辦好“貼心事”,代辦服務便民化。實行村級代辦制度,對街道下轄的15個村級綜合服務站進行改造提升,建立“政策找人、上門服務”臺賬;特事特辦,大力壓縮事項辦結時限。濱河街道堅持一般事項“馬上就辦”“即時即辦”,特殊事項開通“上門辦理”“綠色通道”。(通訊員彭月娟 肖國杰 記者馮立華)