青海新聞網·大美青海客戶端訊 春節即將到來,年貨采購、年夜飯預訂、家政服務、旅游和娛樂等迎來消費高峰。那么,如何增強自我保護意識,維護自身合法權益?西海全媒體記者為您整理了一份詳細的消費提示,助您科學理性消費、平安快樂過節。
●家政服務
春節前夕是家政服務旺季,選擇家政服務要提前預訂,盡量錯開高峰期。
首先,要查看家政服務企業的相關資質,及上門服務人員的相關資格證、健康證等。選擇正規家政服務企業,簽訂書面服務合同,對履行期限、服務事項、服務費用,特別是節日期間特定時間段的費用等事項要明確約定,不要輕易向家政服務公司交納定金和押金之類的費用,也不要辦理金額較大的預付卡,最好按次付費。
要督促家政公司和家政服務人員按照服務約定(特別是節前節后的服務時間)提供家政服務。服務后要當場檢查清潔效果,避免事后糾紛。不要與家政服務人員“私下邀約”,避免引起服務糾紛。
要在合同中約定服務內容、違約責任等事項,尤其需要高空作業等具有危險性的服務,要了解家政公司是否為上門服務人員購買了相關保險,以免發生意外出現糾紛時需要自己承擔后果。
最后,應該注意,接受家政服務時,家中最好安排人員陪同,貴重、易碎物品提前收好。
●年貨采購
購買年貨,應到正規商場、超市選購,注意生產日期和保質期。線上購物,應登錄正規電商平臺,如對商品不滿意,合理行使“七日無理由退換貨”權利。
購買商品要做到貨比三家、價比三家。按需選購商品,注重商品品質,不過分追求高檔外包裝。盡量減少選購和食用進口冷鏈食品,如需選購,選購時應佩戴口罩和一次性手套,要關注生產日期、保質期、儲存方式等食品標簽內容,查看食品是否在保質期內。不購買來源不明的進口冷鏈食品。
食用冷鏈食品,要燒熟煮透,避免生吃、半生吃,確保食品安全。若食用后出現發熱、咳嗽、腹瀉、乏力等不適癥狀,及時到就近的醫療機構發熱門診排查和診療。
●年夜飯預訂
年夜飯是除夕的傳統項目,如今,越來越多的人選擇到餐廳吃年夜飯。無論在家還是在外聚餐,應當積極踐行光盤行動,根據用餐人數合理安排餐食量,自覺抵制舌尖上的浪費。
預訂年夜飯,要注意區別定金和訂金,二者有本質區別。定金可以保障雙方履行約定,主要起擔保作用,此定金不可退還;訂金屬于交付款的一部分,類似于預付款,不需要該產品或服務時,訂金可退還。
理性選擇套餐。年夜飯一般為固定套餐,挑選飯菜不要被花哨的菜名迷惑,盡量清楚每道菜的名稱、內容、規格和價格,了解具體的收費項目,如是否可自帶酒水,有無最低消費、開瓶費、包間費等。
保留好預訂票據。包括微信預訂記錄、收據、發票等憑證,以便權益受損時維權。
●省消協提示
省消協提醒,如在消費過程中與經營者發生消費糾紛,要注意保存購買商品或接受服務的相關憑證、聊天記錄及經營者基本信息,及時與經營者協商處理。也可在發生消費爭議時,撥打12315投訴舉報,或通過“青海省消費者協會”微信公眾號咨詢與投訴。