圖為固安縣稅務局工作人員為納稅人辦理“線上”業務。
河北新聞網訊(通訊員崔洋、辛忠爽)面對疫情防控嚴峻形勢,固安縣稅務局聚焦非常時期納稅人與繳費人的需求和期盼,多措并舉、創新方法,在保證疫情防控的前提下保障納稅人各項業務正常快速辦理。
防控有力度,安全有保障。為確保流調溯源可控,固安縣稅務局辦稅服務廳嚴格落實登記、測溫、驗碼、佩戴口罩,進廳入口處設置可視化測溫儀,建立進廳人員登記信息臺賬,窗口設置防護板、一米線,導稅臺放置口罩、一次性手套供納稅人使用,并設置3臺移動消毒站,供進廳辦稅人員隨時洗手消毒,辦稅等候區張貼隔位標識,每天對區域內進行全面循環消殺,有效降低交叉感染風險,筑牢安全防疫屏障。
圖為固安縣稅務局工作人員做消殺作業。
放心進大廳,快捷辦業務。辦稅服務大廳推行急辦預約、錯峰辦理、分流辦理,通過“怡稅暢廊”平臺分時段進行預約放號,同時,對確實需到辦稅服務廳辦理的業務實行網上預約及電話預約,由辦稅服務廳根據預約登記情況統籌做好分時分批錯峰辦理,減少辦稅服務廳內人流滯留時間,降低交叉感染風險。進廳設置專人引導、輔助辦理業務,實行“窗口前移、預審資料、容缺辦理”,引導人員隨時提醒一米間距安全距離,滿足納稅人繳費人辦事需求,確保辦稅服務井然有序、安全可控、企業群眾滿意。
智慧云幫辦,服務不見面。固安縣稅務局辦稅服務大廳實行以“線上辦稅為主,自助辦稅為輔,實體辦稅兜底”的多元化辦稅服務模式,積極推進納稅輔導工作,對未申報納稅人通過電話、短信、微信等方式,做好征期提醒,全力引導納稅人通過電子稅務局、自然人扣繳客戶端、手機客戶端、遠程幫辦中心等“非接觸式”進行涉稅事項辦理,筑牢辦稅服務廳“云屏障”。