河北新聞網訊(通訊員巨晶晶)為全力做好疫情防控,河北出版傳媒集團堅持以讀者為中心,創新營銷方式和服務方式,全力保障廣大讀者的閱讀學習需要和文化生活需求。其間,河北省新華書店各門店積極拓展與讀者、與廣大師生和家長的線上聯系渠道,為他們提供有書可讀、有題可做的圖書保障和用品保障。在這個特殊時期打造線上文化服務平臺的亮麗風景線。
進店讀者筑牢防控“安全防線”
新華書店各門店嚴格落實讀者進店規范,限制進店人數,做好測溫、驗碼、登記,每天4次全域消殺和通風,科學設置臨時留觀室,利用店內廣播、宣傳牌不間斷提醒進店讀者全程佩戴口罩,店內設立宣傳牌、條幅、LED大屏宣傳疫情防控知識。石家莊書城、保定圖書大廈、廊坊書城等門店還紛紛購置了“智能機器人導引”“自助購書機”“書籍智能殺菌機”等智能科技設備,切實為廣大讀者進店閱讀、購書筑牢“安全防線”。
工作人員引導讀者出示健康碼。 河北省新華書店供圖
“閉店不歇業”,多渠道開展讀者閱讀服務
廊坊、唐山、滄州、邢臺等地40余家門店選擇閉店與市民共抗疫情。通過讀者熱線、新華優選網上商城引導讀者電話訂購、在線選購,通過無接觸配送滿足讀者用書需求。自3月1日以來,線上訂單超2.6萬筆,讓利45.31萬元。其間,組織開展150余場線上讀書分享會、繪本共讀、親子手工分享等文化活動,在線參與讀者近80萬人(次),極大豐富了人民群眾居家防疫期間的文化生活。各地新華書店還積極與當地教育局、社區、隔離酒店取得聯系,將近10000冊精選圖書和一大批食品、生活用品、防疫物資等送至學校、隔離點、社區等,充分滿足廣大讀者特別是中小學生的閱讀學習和生活所需。
清河分公司為社區疫情防控工作人員送去防疫物品和食品。 河北省新華書店供圖
黨員干部職工沖鋒戰“疫”一線
疫情發生后,各地新華書店充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用,343名黨員干部職工積極參加志愿服務活動,堅守疫情防控一線崗位,協助社區做好出行管控、摸底排查、防控知識宣傳等工作。其中,唐山市新華書店61名黨員干部職工第一時間投身到社區防疫工作中,廊坊市新華書店41名員工主動加入8個社區疫情防控的值守隊伍,邢臺市新華書店清河分公司7名黨員協助社區為300位居民完成核酸檢測15次。
新華書店黨員各部積極參加志愿服務協助社區做好疫情值守。 河北省新華書店供圖