河北新聞網訊（通訊員寧凌云、祁媛媛）“這就是隔離人員恐懼焦慮心理的相關表現，在工作中，大家要注意辨別常見的心理問題。”張彥輝說。近日，共青團安次區委指導安次區青年心理健康援助公益熱線組織開展了相關專題培訓。
專題培訓主要圍繞心理援助熱線接線員接訪技巧、接線流程及高危來電處理等內容，邀請到曾參與非典和汶川地震的資深危機干預老師張彥輝和家庭教育專家、國家二級心理咨詢師李巧英進行授課，10余位熱線接線員及奮戰在抗疫一線的醫護人員、志愿者等共計300人參與了線上培訓。授課老師結合豐富的接線案例，講授接訪技巧，針對疫情期間比較常見的心理問題進行了梳理分析，比如隔離人員的恐懼焦慮心理、中小學生環境不適應心理、長期獨處的孤獨迷茫心理、無事可做的身心不適心理、自身助人無術的內疚心理等，并深入剖析我們該如何理性看待、科學應對這些不良情緒。此外，授課老師還同大家分享了一些簡單易操作的放松方法，并圍繞大家的提問毫無保留地分享了自己的經驗。
通過此次培訓，大家更全面地理解了心理熱線及心理危機干預接線技能，對于疫情期間出現的各種心理問題有了更深入地了解，接下來共青團安次區委將更加積極有效地開展工作，持續擴大心理熱線的影響力，組織更多的心理志愿者參與到此次活動中，為疫情期間市民的心理健康保駕護航，更好地為安次區疫情防控工作貢獻力量。
