保護保險消費者權益再升級
個人購買一年期以上人身保險產品需“雙錄”
河北日報訊（翟雁斌）為規范保險銷售從業人員銷售行為，從源頭上治理人身保險銷售誤導，切實保護保險消費者合法權益，根據河北銀保監局《關于深入推進人身保險銷售行為可回溯管理的通知》（以下簡稱《通知》），自2022年6月1日起，消費者在河北省轄內投保人身保險產品“雙錄”范圍將全面升級。
據了解，凡投保人為自然人（即個人消費者），且投保保險期間超過一年的人身保險產品，包括保險期間不超過一年但保證續保的人身保險產品，對銷售過程關鍵環節以現場同步錄音錄像（簡稱“雙錄”）的可回溯手段予以記錄。其中，投保個人稅收優惠型健康保險等政策性保險、團體保險的，無須“雙錄”。
“因為‘雙錄’內容與消費者的切身利益息息相關，所以請廣大消費者在充分了解保險產品的基礎上，結合自身情況如實回答問題并確認相關事項，明明白白買保險，維護自身合法權益。”據業內人士介紹，“雙錄”內容主要包括征求投保人同意、證件出示、產品介紹、單證簽署等環節，涉及保險責任、保單權益等重要事項。
針對此次“雙錄”，《通知》要求，適用于在河北省轄內銷售人身保險產品的人身保險公司、保險專業中介機構、保險兼業代理機構等各類保險機構。6月1日前，部分保險機構選擇不同設區市或銷售渠道開展“雙錄”試點，6月1日后將全面正式實施。
