河北新聞網訊(通訊員金笑竹)為持續推進保阜公司多元化服務體系建設,全方位打造客戶服務口碑,充分借助新媒體“傳播力度強、受眾面廣、關注度高”的優勢,增進保阜高速與司乘之間的溝通和交流,樹立良好的交通服務窗口形象,保阜公司借助抖音平臺直播功能,以指調會員中心為班底、各單位抽調相關人員組成,成立保阜高速會員直播臨時專班,于3月18日正式開啟保阜高速官方抖音直播。
會員專班全面負責直播工作,將實時路況、站口疫情防控信息、冀交萬里行及保阜會員小程序宣傳推廣、天氣、路域資源等信息實時、全面分享到直播間。除此之外,直播小組還會在線上對廣大司乘提出的問題進行答疑。
為保證直播效果,保阜公司成立會員直播專班后,專班積極與其他路段公司交流學習,采買設備、充分準備,想要把握直播流量,直播間的打造是我們必須要掌握的內容。
保阜高速直播間秉承著實用的原則,在原基礎上進行設計與搭建,在直播工作前來回調試和試驗設備,保證新設備的投入使用和直播間的正常開播工作。直播間的環境要保持光線清晰、環境敞亮、可見物品整潔即可;直播前需要測試場地的隔音和回音情況;直播間的燈光也是打造直播間非常關鍵的因素;會員專班高度重視,精心籌備,打造了一個亮麗、大氣的抖音工作室。
保阜公司官方抖音賬號將持續充分利用抖音直播平臺的宣傳、推廣力度,不斷提高會員制平臺的品牌知名度,不斷豐富宣傳內容,在路況信息播報的同時,持續推進企業形象的宣傳,加強以司機需求為出發點、以服務司乘為主線的直播。