河北日報訊（通訊員任加佳）針對疫情封控管理期間群眾辦理公積金業(yè)務的需求，邯鄲市公積金管理中心完善線上服務，4月8日至13日，線上服務渠道6天訪問量達15.54萬人次，職工通過網(wǎng)上業(yè)務大廳、公積金App申請辦理業(yè)務303筆，申請金額423.7萬元。
其中，償還公積金貸款提取118筆，提取金額230.56萬元；償還商業(yè)貸款提取42筆，提取金額58.38萬元；租房提取30筆，提取金額22.24萬元；離退休提取113筆，提取金額112.52萬元，極大程度上緩解了疫情期間職工資金周轉壓力。同時，委托扣劃公積金還貸5682人，涉及金額1404.57萬元。線上辦理匯補繳業(yè)務115筆，線上辦理開戶、變更、啟封等業(yè)務27314筆。
為保障線上服務質量，邯鄲市公積金管理中心完善運維預案，信息技術人員吃住在單位，對網(wǎng)絡設備進行全面維護，確保線上業(yè)務24小時“不打烊”，職工辦理全程“零材料”“零見面”“秒到賬”。
關鍵詞： 服務渠道 網(wǎng)絡設備
