河北新聞網訊(記者王燕兵)近日,河北新聞網網友通過“陽光理政”平臺反映“河北石家莊橋西區悠悠兒童樂園儲值卡退費難 登記一個多月不退”的問題。河北石家莊市橋西區市場監督管理局通過“陽光理政”平臺做出回復表示,多次與商家聯系溝通后商家退費。經工作人員電話聯系投訴人,確認已退費。
網友通過“陽光理政”平臺反映的問題:
2021年我在河北石家莊市橋西區西美花街生活廣場負一層悠悠兒童樂園辦理300元儲值卡一張,2022年4月份再去的時候發現已經撤店,只留下一個電話處理撤店事宜,承諾20天退費,我們已經登記退費一個多月了,還沒有給退費,店家說沒錢。
河北石家莊市橋西區市場監督管理局通過“陽光理政”平臺做出的回復:
多次與商家聯系溝通后商家退費。經工作人員電話聯系投訴人,確認已退費。
如果您想反映此類問題,可通過以下方式進行留言:
1、PC網頁留言:
http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html
2、微信公眾號留言:
陽光理政官方微信主頁下方“我有訴求”,河北日報官方微信和河北新聞網官方微信主頁下方“陽光理政”專區提交投訴;
3、微信小程序留言:
微信小程序搜索“陽光理政”點擊“我有訴求”留言。