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河北新聞網訊（通訊員王鵬）今年以來，保定市阜平縣行政審批局持續縱深推進“一網、一門、一次”改革，聚焦企業群眾辦事的難點、堵點、痛點問題，堅持為民服務辦實事，有力推動各項便民惠企政策落地見效，政務服務效率和辦事便利度顯著提高。
推進政務服務向基層延伸。在全縣13個鄉鎮建立了行政綜合服務服務中心、191個村級綜合服務站、5個社區綜合服務站，安裝“裕農通”一體機，老百姓可以在裕農通一體上實現自助交費、自助服務等功能，實現百姓辦事家門口。
強化服務，建立主動發現機制。結合民政、醫保、人社等部門，圍繞惠及面廣、群眾關注度高、與民生息息相關的政策服務事項，包括扶持支持、津貼補貼、救助撫恤等政策事項，培訓、援助、推廣、宣傳、教育等主動服務事項，醫保社保、教育就業、衛生健康、民生保障等公共服務事項，通過網絡數據、分類對比，篩選應享受政策而未享受人員，建立完整的政務服務主動發現機制，并通過電視臺、單位公眾號、電子顯示屏、宣傳車、村喇叭、發放明白紙等方式廣泛宣傳。截至目前，共發放政策宣傳明白紙25000張，宣傳低保、養老、醫療等政策70多次，確保政策宣傳覆蓋到所有群眾。
持續精簡流程、降低成本。圍繞服務企業發展，進一步減材料、減環節、減時限、減跑動，不斷優化辦事體驗。大力推行不見面開標及網上中介超市，降低企業投標、采購中介服務成本，提高交易效率。推廣涉企服務網上辦、掌上辦，充分發揮一體化政務服務平臺的作用，讓辦事群眾和企業普遍受益。
開展民生工程大走訪活動。通過線上信息數據比對篩選，及時發現各市場主體所涉及審批事項應辦未辦之事，并為其提供上門服務。審批局工作人員為企業更新《社會團體法人登記證書》、解決企業辦理許可手續的疑慮、詳細講解辦理許可的審批條件、辦理流程和所提交的材料、手把手幫助企業申請賬號并整理上傳申報材料，同時承諾在符合法律法規的前提下，為企業減材料、減時間，盡最大努力方便企業辦事，幫助解決項目從出讓到建設過程中遇到的問題，進行政策解讀，促進企業投資項目快速落地。
開展“政策找人、服務上門”活動。充分發揮縣鄉村各級政務服務中心的作用，變“人找政策”為“政策找人”，做好“服務員”，當好“連心橋”，真正做到解民憂，暖民心，讓民生服務更有溫度。截至目前，該縣13個鄉鎮共有125個村開展“政策找人，服務上門”活動，對基層走訪干部、社區志愿者培訓42次，共開展上門服務活動800多次，辦群眾辦實事700多件，對養老認證、優待證辦理、臨時救助政策落實、殘疾人生活補貼等相關政策落實情況開展回訪活動124次，惠及群眾16000多人。
阜平縣行政審批局相關負責人表示，下一步，將繼續不斷優化政務服務環境，激發市場活力，提高企業群眾的滿意度。
