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河北新聞網訊（通訊員宋小婕、何川）“以前需要我三天完成的工作，現在只需要2-3小時就能完成了！應用數字賦能系統，無需人員動手操作，同時還避免了人工出錯，我們的工作變得更快捷更高效。”唐山市開平區人力資源和社會保障局基金科王甜夢說。
今年5月，唐山市開平區人力資源和社會保障局啟動“數字創新賦能行動計劃”項目，以數字科技為賦能手段，引入創新理念和模式，對傳統人社業務進行全面提升。
王甜夢所說的“無需人員動手操作”，是指電腦通過流程自動化系統就可以自動對“年金到賬”業務進行操作，是“數字創新賦能行動計劃”項目取得的立竿見影的成果之一。流程自動化系統以數字科技為賦能手段，通過數字機器人對常規業務進行操作，生成錄屏臺賬，并對少量特殊需人工核對的業務進行明確標識，方便人工處理，極大緩解了工作人員的工作壓力，同時還避免人工操作中可能出現的誤差，大幅提升工作效率。
“我們開平區人社局將以此次數字賦能為契機，秉承創新發展的工作思路，細化工作舉措，不斷探索可推廣可復制的創新成果，為全市人社工作數字創新高質量發展貢獻開平力量。”唐山市開平區人力資源和社會保障局黨組書記、局長孫左明說。
據悉，“數字創新賦能行動計劃”項目共分為三期，目前一期的流程自動化系統已開始運行，實現5-10倍的業務效率提升和零錯誤率，第二期、三期項目正穩步推進。
