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讓企業(yè)家在高質(zhì)高效服務(wù)中擁有更多獲得感
邯鄲健全常態(tài)化政企溝通機制
河北日報訊（記者劉劍英）著力破解企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展堵點痛點難點，以體制機制創(chuàng)新推動服務(wù)效能提升。8月4日，邯鄲市出臺《關(guān)于健全常態(tài)化政企溝通機制 促進營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化的通知》，進一步激發(fā)和釋放市場主體活力，促進企業(yè)做優(yōu)做大做強。
深化“政企同心談”機制。從8月份開始到今年底，每月召開一次“政企同心談”座談會。從明年開始，視情況調(diào)整會議召開頻次。每期座談主題聚焦發(fā)展大局、工作重點和企業(yè)期盼，由市發(fā)改委、工信局、投資促進局等涉企重點部門確定，分行業(yè)、分區(qū)域篩選座談企業(yè)，或針對共性問題集中交流會商。把“政企同心談”等政企溝通機制向縣（市、區(qū)）和涉企重點部門延伸，讓更多實際問題就地受理、就地解決，推動涉企重點部門進一步增強服務(wù)意識、助企紓困解難，讓企業(yè)家在高質(zhì)高效服務(wù)中擁有更多獲得感。
用好“政企會客廳”機制。以解決實際問題、推動政策落實、增進政企互信為目標(biāo)，搭建協(xié)商會辦、政策解讀、銀企對接、法律服務(wù)、專題調(diào)研、聯(lián)誼互信等六大服務(wù)平臺，暢通政企無障礙、零距離聯(lián)系交流渠道，打造“一站式”直聯(lián)直通服務(wù)體系。各涉企部門要在“政企會客廳”平臺與市場主體常態(tài)化溝通交流，確保市場主體合理訴求件件有著落、事事有回音。
建立“早餐交流會”機制。每半月舉辦1次“早餐交流會”，市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市工商聯(lián)會同市委辦公室、市政府辦公室及相關(guān)涉企部門，針對不同階段、不同行業(yè)企業(yè)反映相對集中的突出問題，篩選有代表性的企業(yè)負責(zé)人，與市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)共進早餐，力求在輕松的氛圍中聽訴求、化難題、解疑惑，以更加直接、暖心的方式促進企業(yè)與市領(lǐng)導(dǎo)交流，提高溝通和解決問題的效率，實現(xiàn)更有溫度的服務(wù)。
強化“邯鄲民企之聲”等機制。發(fā)揮市工商聯(lián)“邯鄲民企之聲”、市工信局“工業(yè)大數(shù)據(jù)平臺”等機制的信息快速反饋作用，及時收集、受理民營企業(yè)反映的營商環(huán)境問題、意見建議及其他訴求，初步核實整理后，專報市委、市政府，批轉(zhuǎn)相關(guān)部門、縣（市、區(qū)）辦理，力促快速精準解決問題。建立反映問題解決情況“月報”機制，由市工商聯(lián)、市工信局將辦結(jié)情況梳理匯總，呈報市委、市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。加強宣傳，提高“邯鄲民企之聲”“工業(yè)大數(shù)據(jù)平臺”在市場主體中的知曉度、影響力、使用率，鼓勵企業(yè)反映急難愁盼問題。
對“政企同心談”“早餐交流會”上企業(yè)提出的問題與建議，邯鄲市將建立臺賬，交辦和督促職能部門、縣（市、區(qū)）限期解決；重點難點問題和進展緩慢事項，由市委、市政府督查室督辦落實。市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市工商聯(lián)定期梳理匯總交辦事項落實情況，專報市委、市政府，并在下一期“政企同心談”座談會上通報，以督導(dǎo)倒逼責(zé)任落實和解決質(zhì)效。將縣（市、區(qū)）、涉企職能部門“政企同心談”等機制運行和落實情況納入統(tǒng)一戰(zhàn)線考核指標(biāo)體系，兩月一排名、不定期督查。對于交付涉企職能部門、縣（市、區(qū)）解決的事項，逾期未完成的，移交市委組織部，作為干部選任、整體工作考核的參考依據(jù)。
關(guān)鍵詞： 高質(zhì)高效 市委統(tǒng)戰(zhàn)部
