河北新聞網訊（記者李曉婭）近日，河北新聞網網友通過“陽光理政”平臺反映“河北滄州海興縣農戶燃氣預交安裝費用至今未清算”的問題。河北滄州海興縣住建局通過“陽光理政”平臺做出回復表示，雙代辦已成立問題整改小組，督導小山鄉(xiāng)雙代辦結合燃氣公司對群眾反映的問題進行重新核實核量，統(tǒng)一進行二次退費。目前，蔡莊子村用戶設備補貼費用已退回農戶銀行賬戶，群眾反映的問題已解決。
網友通過“陽光理政”平臺反映的問題：
我是河北滄州海興縣小山鄉(xiāng)蔡莊子村村民，2020年夏秋統(tǒng)一安裝燃氣，村民每戶預交2500元安裝費，當時說多退少補，到現(xiàn)在燃氣正常使用，但預交的安裝費用仍未清算。
(相關資料圖)
河北滄州海興縣住建局通過“陽光理政”平臺做出的回復：
在接到網友問題后，我局高度重視，立即派遣雙代辦人員組織燃氣公司技術人員前往小山鄉(xiāng)蔡莊子村為用戶解決問題。住建局雙代辦已成立問題整改小組，督導小山鄉(xiāng)雙代辦結合燃氣公司對群眾反映的問題進行重新核實核量，以公平公正為前提，盡快將用戶退費信息梳理無誤，統(tǒng)一進行二次退費。目前，小山鄉(xiāng)雙代辦工作人員已按照最新核量結果進行二次退費工作，蔡莊子村用戶設備補貼費用已退回農戶銀行賬戶，群眾反映的問題已解決。
我局雙代辦作為燃氣企業(yè)主管部門將舉一反三，加大對燃氣企業(yè)的監(jiān)管力度，同時強調鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實好屬地責任，要求企業(yè)落實好主體責任，對設備補貼費用等涉及群眾切身利益的問題提高認識，壓實責任。充分發(fā)揮村干部及村協(xié)管員作用，廣泛開展宣傳工作，讓群眾知曉相關政策、法規(guī)，切實保障廣大群眾利益不受傷害。真正把“雙代”這一惠民工程抓細抓實。
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