河北新聞網訊（記者齊晨光）近日，河北新聞網網友通過“陽光理政”平臺反映“石家莊世紀佳緣承諾退款遲遲不到賬”的問題。河北石家莊市長安區市場監督管理局通過“陽光理政”平臺做出回復表示，經聯系，商家承諾9月優先退費給該投訴人。
網友通過“陽光理政”平臺反映的問題：
我于6月17日在河北石家莊世紀佳緣消費7999元注冊會員，當晚提出退款，并于6月18日前往門店辦理退款。協商扣除違約金400元，余額7599元于45個工作日內退還，但是到期一直不退。
【資料圖】
河北石家莊市長安區市場監督管理局通過“陽光理政”平臺做出的回復：
經聯系，商家承諾9月優先退費給該投訴人，投訴人已知曉。
如果您想反映此類問題，可通過以下方式進行留言：
1、PC網頁留言：
http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html
2、微信公眾號留言：
陽光理政官方微信主頁下方“我有訴求”，河北日報官方微信和河北新聞網官方微信主頁下方“陽光理政”專區提交投訴；
3、微信小程序留言：
微信小程序搜索“陽光理政”點擊“我有訴求”留言。
