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河北新聞網(wǎng)訊（燕趙都市報縱覽新聞記者譚悅）為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，提高運行保障和旅客出行效率，石家莊正定國際機場（簡稱“石家莊機場”）將于2022年10月22日起，將國內(nèi)出港航班截止辦理乘機手續(xù)時間由“航班計劃離港時間前40分鐘”調(diào)整為“航班計劃離港時間前35分鐘”。
在此石家莊機場提醒廣大旅客，因停止辦理乘機手續(xù)的時間提前，請大家合理安排出行時間，確保順利乘行。同時，旅客可選擇網(wǎng)上值機等自助值機方式，提前辦理手續(xù)。
為方便旅客辦理值機手續(xù)，石家莊機場在第一個出港航班開始至最后一個航班結(jié)束全天候開放值機柜臺，同時開通了團隊旅客、特殊旅客、無行李托運旅客等專用值機柜臺，增設(shè)自助值機、行李托運設(shè)備，增加現(xiàn)場維序人員分流引導(dǎo)，最大限度提高值機效率，減少旅客排隊等候時間。
在服務(wù)好普通旅客的基礎(chǔ)上，石家莊機場重點關(guān)注老人、兒童、孕婦以及行動不便旅客等特殊群體，推出了特殊旅客服務(wù)，開通了網(wǎng)上預(yù)約（關(guān)注微信公眾號“石家莊正定國際機場”，點擊“服務(wù)大廳”—“愛心服務(wù)”，可在線預(yù)約）。同時，針對首次乘機旅客，推出指引服務(wù)、專屬值機柜臺、指定安檢通道、航延服務(wù)、貴賓室優(yōu)惠等首乘服務(wù)，旅客可在石家莊機場2號航站樓一、二樓咨詢服務(wù)柜臺、高鐵候機樓服務(wù)柜臺或撥打機場問詢電話0311-96360了解首乘服務(wù)產(chǎn)品詳情。
