河北新聞網訊（記者李曉婭）近日，河北新聞網網友通過“陽光理政”平臺反映“河北邢臺市清河縣中公教育不按合同約定退錢”的問題。河北邢臺市清河縣市場監督管理局通過“陽光理政”平臺做出回復表示，已責令中公教育邢臺分公司負責人立即與北京總部聯系審核退費資料，盡早退費到位。
(相關資料圖)
網友通過“陽光理政”平臺反映的問題：
2022年2月，本人通過中公教育平臺繳費33900元參加培訓，協議約定筆試或者面試不過退費25000元，并規定發起退費后30-45個工作日退款，本人已達到合同約定的退款條件，但超過45個工作日未收到退款。
河北邢臺市清河縣市場監督管理局通過“陽光理政”平臺做出的回復：
針對網友的相關訴求，縣市場監管局立即與北京中公教育科技有限公司邢臺分公司負責人進行聯系，該退款應由北京總公司負責退至學員賬戶。現已責令該負責人立即與北京總部聯系審核退費資料，盡早退費到位。
如果您想反映此類問題，可通過以下方式進行留言：
1、PC網頁留言：
http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html
2、微信公眾號留言：
陽光理政官方微信主頁下方“我有訴求”，河北日報官方微信和河北新聞網官方微信主頁下方“陽光理政”專區提交投訴；
3、微信小程序留言：
微信小程序搜索“陽光理政”點擊“我有訴求”留言。
