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河北新聞網(wǎng)11月4日訊（河北日報(bào)記者任學(xué)光）今天，從石家莊市供熱事務(wù)中心獲悉，目前全市供熱各項(xiàng)準(zhǔn)備工作正在穩(wěn)步推進(jìn)。11月10日零時，全市供熱達(dá)標(biāo)試運(yùn)行，11月15日零時，正式供熱。
目前，石家莊市共有24家供熱企業(yè)。截至今年10月，長安區(qū)、新華區(qū)、橋西區(qū)、裕華區(qū)、高新區(qū)總供熱面積2.02億平方米，其中居民供熱面積1.62億平方米，占比80%，非居民供熱面積0.4億平方米，占比20%；共有2242個熱力站，用熱總戶數(shù)約161萬戶。
上個采暖季結(jié)束后，石家莊市各供熱企業(yè)立即對供熱期出現(xiàn)的問題進(jìn)行梳理匯總，形成問題清單，開展“冬病夏治”工作，有序推進(jìn)設(shè)備檢修維護(hù)、老舊管網(wǎng)更新改造，確保供熱期間系統(tǒng)安全、可靠運(yùn)行。同時，詳細(xì)制定2022-2023年采暖季供熱方案，統(tǒng)籌做好設(shè)備運(yùn)行方式、供熱啟動方案、安全措施、應(yīng)急預(yù)案等，制定應(yīng)急搶修方案，保證設(shè)施設(shè)備運(yùn)行安全穩(wěn)定。
為有效解決個別居民家中供熱不達(dá)標(biāo)問題，全面提升供熱質(zhì)量，市供熱事務(wù)中心在全市范圍內(nèi)所有居民小區(qū)中，開展了居民戶內(nèi)供熱設(shè)施上門檢查服務(wù)活動，居民可向供熱企業(yè)預(yù)約上門服務(wù)，供熱企業(yè)應(yīng)及時無償提供上門檢查服務(wù)，對居民戶內(nèi)供熱設(shè)施存在的問題進(jìn)行研判，并指導(dǎo)用戶合理解決相關(guān)問題。對于發(fā)現(xiàn)的問題，按照《石家莊市供熱用熱條例》相關(guān)規(guī)定，屬企業(yè)維護(hù)、管理責(zé)任的，企業(yè)應(yīng)無償進(jìn)行維護(hù)、管理；屬居民熱用戶維護(hù)、管理責(zé)任的，企業(yè)可以應(yīng)居民要求，對戶內(nèi)供熱設(shè)施提供維修服務(wù)，產(chǎn)生的費(fèi)用按成本價(jià)計(jì)收。
供熱運(yùn)行期間，石家莊市供熱部門將持續(xù)提升供熱服務(wù)質(zhì)量，消除安全隱患，指導(dǎo)幫助用戶查找不熱原因，解決濾網(wǎng)堵塞、閥門損壞、放氣閥不嚴(yán)等問題，對上采暖季不熱用戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)，確保問題解決。
