河北新聞網(wǎng)訊(燕趙都市報縱覽新聞記者 盧偉麗 見習(xí)記者 孔新花)近日,滄州市的樊先生反映,2022年12月份和2023年1月份,其父親兩次前往滄州市獻(xiàn)縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社小平王信用社ATM機(jī)取錢,但都因ATM機(jī)無現(xiàn)金未取成。樊先生認(rèn)為,ATM機(jī)無現(xiàn)金給居民帶來了不便,希望信用社能夠改進(jìn)。對此,獻(xiàn)縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社小平王信用社負(fù)責(zé)人回應(yīng),反映人取錢的時間段都恰逢ATM機(jī)當(dāng)日的現(xiàn)金被取完。目前,該ATM機(jī)可以正常取錢。
據(jù)樊先生介紹,2022年12月15日,他父親在滄州市獻(xiàn)縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社小平王信用社ATM機(jī)取錢,但因ATM機(jī)無現(xiàn)金未取成。2023年1月14日,他父親再次前往該ATM機(jī)取錢,可ATM機(jī)仍無現(xiàn)金。
“第二次取錢沒取成,我父親就到ATM機(jī)旁邊的銀行大廳咨詢工作人員。但工作人員稱就是沒錢,也沒告知ATM機(jī)何時會有現(xiàn)金。”對此,樊先生質(zhì)疑,“兩次取錢時間間隔長達(dá)一個月,ATM機(jī)均無現(xiàn)金,是不是該ATM機(jī)一直都沒有現(xiàn)金呢?老人使用現(xiàn)金比較多,不像年輕人可以隨時隨地使用電子設(shè)備支付。ATM機(jī)沒有現(xiàn)金,這太不方便了。”樊先生希望信用社能盡快解決問題,別讓便民設(shè)備“不便”。
【資料圖】
1月17日下午,燕趙都市報縱覽新聞記者聯(lián)系到滄州市獻(xiàn)縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社小平王信用社支行的王姓主任。該主任稱,該信用社ATM機(jī)不存在長期沒有現(xiàn)金的情況,反映人取錢的時間段恰逢ATM機(jī)當(dāng)日的現(xiàn)金被取完。
“ATM機(jī)可能會出現(xiàn)短暫沒錢的情況,工作人員發(fā)現(xiàn)后,會及時將現(xiàn)金存到ATM機(jī)。”王主任說,目前,該ATM機(jī)可以正常取錢。
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