河北新聞網訊(燕趙都市報縱覽新聞記者 盧偉麗 見習記者 孔新花)近日,滄州市的樊先生反映,2022年12月份和2023年1月份,其父親兩次前往滄州市獻縣農村信用合作聯社小平王信用社ATM機取錢,但都因ATM機無現金未取成。樊先生認為,ATM機無現金給居民帶來了不便,希望信用社能夠改進。對此,獻縣農村信用合作聯社小平王信用社負責人回應,反映人取錢的時間段都恰逢ATM機當日的現金被取完。目前,該ATM機可以正常取錢。
據樊先生介紹,2022年12月15日,他父親在滄州市獻縣農村信用合作聯社小平王信用社ATM機取錢,但因ATM機無現金未取成。2023年1月14日,他父親再次前往該ATM機取錢,可ATM機仍無現金。
“第二次取錢沒取成,我父親就到ATM機旁邊的銀行大廳咨詢工作人員。但工作人員稱就是沒錢,也沒告知ATM機何時會有現金。”對此,樊先生質疑,“兩次取錢時間間隔長達一個月,ATM機均無現金,是不是該ATM機一直都沒有現金呢?老人使用現金比較多,不像年輕人可以隨時隨地使用電子設備支付。ATM機沒有現金,這太不方便了。”樊先生希望信用社能盡快解決問題,別讓便民設備“不便”。
【資料圖】
1月17日下午,燕趙都市報縱覽新聞記者聯系到滄州市獻縣農村信用合作聯社小平王信用社支行的王姓主任。該主任稱,該信用社ATM機不存在長期沒有現金的情況,反映人取錢的時間段恰逢ATM機當日的現金被取完。
“ATM機可能會出現短暫沒錢的情況,工作人員發現后,會及時將現金存到ATM機。”王主任說,目前,該ATM機可以正常取錢。
幫辦說事、幫辦調查、幫辦答疑......生活中有什么麻煩事、煩心事,歡迎大家線上、線下光臨造訪。
您可撥打燕趙都市報熱線電話0311-88620000,或通過以下方式留言:
1、PC網頁留言:
http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html
2、微信公眾號留言:
陽光理政官方微信主頁下方“我有訴求”,河北日報官方微信和河北新聞網官方微信主頁下方“陽光理政”專區提交投訴;燕趙都市報官方微信主頁下方“陽光幫辦”專區提交投訴。
3、微信小程序留言:
微信小程序搜索“陽光理政”點擊“我有訴求”留言。