河北新聞網訊(記者劉良玉)近日,河北新聞網網友通過“陽光理政”平臺反映“農業銀行固安縣支行只有兩個窗口辦理現金業務”的問題。中國農業銀行河北分行通過“陽光理政”平臺做出回復表示,該支行已于2023年1月31日將營業室對外現金窗口增加為3個,減少客戶等待時間。網點設置了應急彈性窗口,遇到客流量較多情況將及時開通彈性窗口,減少客戶等待時間。
【資料圖】
網友通過“陽光理政”平臺反映的問題:
農業銀行固安縣支行一共10個窗口,4個非現金窗口,剩下的都是可以辦理現金業務的,可是現在只有兩個窗口辦理現金業務,現場辦理業務的人員特別多,等待時間長,希望可以改善。
中國農業銀行河北分行通過“陽光理政”平臺做出的回復:
該支行已于2023年1月31日將營業室對外現金窗口增加為3個,減少客戶等待時間。網點設置了應急彈性窗口,遇到客流量較多情況將及時開通彈性窗口,減少客戶等待時間。
如果您想反映此類問題,可通過以下方式進行留言:
1、PC網頁留言:
http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html
2、微信公眾號留言:
陽光理政官方微信主頁下方“我有訴求”,河北日報官方微信和河北新聞網官方微信主頁下方“陽光理政”專區提交投訴;
3、微信小程序留言:
微信小程序搜索“陽光理政”點擊“我有訴求”留言。