2月23日上午，北京君盛宏科技有限公司京津冀旅游一卡通發行辦公室內，電話鈴聲此起彼伏。“都是一卡通用戶打來預約景區的，過了春節，這樣的電話就一直不斷。”該公司京津冀旅游一卡通項目經理郜化棟說。

【資料圖】

2016年起，北京君盛宏科技有限公司開始面向京津冀區域民眾發行京津冀旅游一卡通，發行量由最初的30萬張發展到最高峰時的100萬張。京津冀旅游一卡通給京津冀區域的民眾和景區帶來了什么？

讓游客得便利享優惠

京津冀旅游一卡通是一張銀行卡大小的卡片，隨卡發售的還有一頁使用手冊，上面記錄著合作景區目錄以及使用注意事項。消費者購買了一卡通年卡后，到合作景區旅游可以享受門票減免優惠。

“花不到100塊錢買張年卡就能游覽二三百家景區，我們設計這張卡的初衷就是降低游客的旅游門檻，讓市民休閑度假有更多好去處。”郜化棟說。

隨著生活水平的提高和交通設施的不斷完善，人們的出行半徑不斷擴大，城市間短期的游玩變得十分普遍。2014年，京津冀協同發展上升為重大國家戰略。北京君盛宏科技有限公司董事長周泊儒從中看到了機遇，開始籌劃京津冀旅游一卡通，豐富京津冀三地民眾的旅游體驗。

在進行了大量的準備工作，并與京津冀三地政府、文旅機構、景區進行充分溝通后，2016年京津冀旅游一卡通正式發行。當年三地158家景區參加，一卡通年卡發行量達30萬張。

近年來，京津冀協同發展戰略深入推進，軌道上的京津冀加速奔跑，三地“1小時圈”逐步形成，交通、經濟、生活深度融合，帶動京津冀旅游一卡通發行量劇增，2019年一卡通年卡發行量已經達到100萬張，合作景區300多家。北京、天津、河北景區所占比例分別為50%、20%和30%。

“不用購票，直接刷卡入園。我們一家人用這張卡幾乎玩遍了北京周邊的各旅游景點。”北京市民謝曉蘭說，京津冀旅游一卡通發行前，他們一家5口去景點玩，有時光門票就要花去近千元。購買一卡通年卡后，很多景點都免費，不僅給他們減輕了經濟負擔，還省去了買票的麻煩。現在，周末一有空閑，他們就出去旅游。

促進景區創新發展

近來，保定市清西陵景區的游客逐漸多了起來，北京市民鄭浩一家特意從北京開車過來游玩。“去年冬天，我們全家拿京津冀旅游一卡通到這里玩，正趕上下雪，景區在白雪的映襯下格外美麗。現在正值春暖花開，我們再次來這里賞花踏青，感受世界文化遺產的魅力。”鄭浩說。

2018年起，清西陵景區每年都與京津冀旅游一卡通合作。清西陵景區綜合服務區運行部經理宋美玉介紹，合作以來，一卡通對景區起到了明顯的引流作用，每年持一卡通的游客占景區全部游客的5%至8%，這些游客主要來自北京和天津。

游客紛至沓來，也為景區探索創新發展創造了條件。清西陵景區文創商品店內，文創筆記本、清西陵文創茶具、祈福小香囊等各類文創產品琳瑯滿目。“這是我們最近幾年開發的產品，深受游客喜愛。”宋美玉說，這幾年，景區不斷挖掘文化底蘊，打造創意產品，開發研學游、非遺展演等新玩法，在給游客帶來多元體驗的同時，也促進了游客的二次消費。

借助京津冀旅游一卡通聚人氣、增客流的同時，不少景區加快提升景區服務品質，通過文化賦能、場景營造和數字化轉型，不斷創新旅游業態和產品，開辟深度體驗空間。

3月24日，接受記者采訪時，石家莊市趙州橋景區副總經理王玉峰正在趙州橋文化產業園區內查看項目建設情況，目前文化產業園區一期項目已經完工，二期項目包括游客中心、停車場、民宿酒店也在同步推進。

王玉峰表示，趙州橋景區與京津冀旅游一卡通已經合作多年，不少北京、天津市民持一卡通前來旅游，這讓景區在北京、天津等地的知名度大大提升。他認為，客流量增大了，考驗的是景區的服務能力。趙州橋景區正在圍繞吃住游樂購打造新的消費場景。3月29日，趙州橋古鎮特色商業街區組織了豐富多彩的夜間文化活動，為游客呈現了一場文化盛宴。今后，他們將不斷組織非遺展演、彩色周末等文化活動，豐富游客體驗。此外，景區森林公園大門將于4月19日晚上進行亮燈調試，屆時森林公園大門將成為趙州橋景區新的網紅打卡地。

“中小景區發愁沒人知道，大的景區則發愁淡季沒人來。京津冀旅游一卡通能給景區帶來大量客流。”周泊儒說，近年來，京津冀旅游一卡通通過景區首道門票減免的特惠政策吸引散客成為會員，增加了知名景區淡季、普通景區全年的客流。截至目前，累計逾600萬人成為京津冀旅游一卡通會員，其中約500萬人來自北京。

隨著全國游客出游熱情穩步攀升，跨省游、長線游已有序恢復并持續走高。河北眾多優質旅游景區開始積極延續或重新加入到京津冀旅游一卡通當中。周泊儒介紹，目前河北已有數十家景區加入到京津冀旅游一卡通中。同時，公司也在陸續與黑龍江、吉林、遼寧、山東、湖北等省份景區接洽，下一步將加快落實京津冀與其他省市在文旅方面的有效聯動，促進全國文旅市場的復蘇與提升。

滿足民眾多元休閑度假需求

3月11日，北京市民王艷春一家到吳橋雜技大世界去玩，江湖文化城、馬戲游樂園、江湖大劇院……各種游玩項目豐富多彩，一家人玩得非常開心。

“我和愛人都是一卡通的忠實用戶，后來有了孩子我們一家三口每年都買一卡通。”王艷春說，這些年來，持一卡通可以體驗到的項目在不斷豐富，可以滿足一家人的旅游需求。

近年來，人們的旅游消費呈現多元化、個性化的升級趨勢。京津冀旅游一卡通不斷優化供給，合作景區涵蓋冰雪體育、溫泉康養、茶文化與酒文化體驗、戲水和高山滑水、文化遺產和文化博物館等領域，更好滿足群眾休閑度假需求。此外，京津冀旅游一卡通加快拓展新產品，先后推出了雄安文旅卡以及京津冀旅游一卡通精品卡、公交聯合卡、好客暢游卡等多個產品。

與此同時，京津冀旅游一卡通通過多元化的創新營銷、智慧化服務，提升產品銷量和用戶體驗。

打開京津冀旅游一卡通公眾號，里面景區介紹、旅游攻略、景區預約等服務細致周到，游客需要的很多信息都能夠從公眾號上獲取，方便快捷。

營銷方面，京津冀旅游一卡通與一些企事業單位合作，以一卡通作為員工福利。有的區域將一卡通打造為屬地會員卡、禮品卡，不僅起到了對外宣傳營銷的作用，還增加了屬地消費收入。

周泊儒介紹，隨著旅游市場持續復蘇，接下來會有更多景區加入京津冀旅游一卡通。公司將與各地政府與旅游企業進行更全面、更多元的合作，以京津冀旅游一卡通為工具，使三地的旅游目的地與客源實現更全面的互聯互通。（河北日報記者方素菊）

關鍵詞：