河北新聞網訊 從石家莊市12345政務服務便民熱線微信公眾號獲悉，根據《市政府系統領導干部定期接聽12345政務服務便民熱線工作制度》（石政辦函〔2022〕24號），4月13日為第二批市政府部門主要負責同志接聽時間。活動安排如下：
一、接聽時間、接聽單位及領導
(資料圖片)
1.4月13日（星期四）上午9:00-10:30，市生態環境局黨組副書記、副局長王向剛，市行政審批局副局長溫志輝。
2.4月13日（星期四）下午15:00-16:30，市民政局黨組書記、局長閆瑞廷，市退役軍人事務局黨組書記、局長樊晨光，市市場監督管理局副局長杜愛朝。
二、接聽范圍
市生態環境局：負責全市重大環境問題的統籌協調和監督管理，編制全市生態環境保護規劃，環境準入的監督管理，減排目標的落實，環境污染防治監督管理，核安全和輻射安全的監督管理，環境監測，應對氣候變化，生態環境監督執法等工作。
市行政審批局：負責投資項目、商事登記、市場服務、文教體衛、社會事務、住建交通、生態環境、安全生產、農林畜水、經貿商務、城市管理等方面行政審批事項。
市民政局：負責社會救助、養老服務、婚姻登記、殯葬管理、流浪乞討人員救助、困境兒童關愛保護、區劃地名管理等工作。
市退役軍人事務局：負責退役軍人和其他優撫對象的移交安置、服務管理、權益維護、教育培訓、就業創業、困難幫扶、撫恤優待等工作；負責烈士褒揚等工作。
市市場監督管理局：負責涉及食品、藥品、化妝品、廣告、價格、特種設備、產品質量等市場監管領域方面的投訴舉報、咨詢事項。
三、溫馨提示
1.本次接聽活動受理方式是電話接聽群眾訴求，不接待來訪人員。
2.領導干部座席繁忙時，由話務員詳細記錄群眾訴求建議，轉辦接聽領導，各領導安排部門限時回訪、辦理并反饋結果。
3.超出本次領導干部接聽范圍的訴求建議以及未在領導干部接聽時段內的來電，均由市12345政務服務便民熱線按照相關程序辦理。
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