視頻攝制:河北日報通訊員劉寶林 河北日報記者焦磊
河北新聞網(wǎng)2月19日訊(河北日報記者焦磊)今天,春節(jié)的喜慶氛圍還沒有散去,衡水湖上已是冰雪消融,春意涌動。記者在衡水湖景區(qū)獲悉,經(jīng)過幾個月的冬季封湖期后,該景區(qū)游船項目重新對外開放。
2月19日,經(jīng)過幾個月的冬季封湖期后,衡水湖景區(qū)游船項目重新對外開放。 河北日報記者焦磊攝
據(jù)悉,為提升服務(wù)水平,在冬季湖面冰封游船停運期間,景區(qū)嚴格按照國家5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建標準,制定系列培訓計劃,組織全體員工及船員開展標準化知識、政策法規(guī)、標準實施、服務(wù)規(guī)范、研學教育等內(nèi)容的系統(tǒng)專題學習活動。通過集中學、自主學、研討交流學、線上線下相結(jié)合的方式進行了學習教育。對員工及船員進行嚴格的考核測評和學習成果檢驗。并開展“凝心聚力謀發(fā)展 建言獻策繪藍圖”主題演講活動,增強各崗位人員服務(wù)規(guī)范行為,提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
圖為衡水湖十幾艘游船共同啟航。 河北日報記者焦磊攝
游船項目的開放時間為每天8:30時至17:30時(17時停止售票),景區(qū)提醒游客,出行前要攜帶好身份證,確認自己和家人的體溫、行程碼無異常,游覽景區(qū)期間需全程佩戴口罩。
關(guān)鍵詞: 服務(wù)規(guī)范 對外開放