“2022年的元宵節是我度過的最特殊、最熱鬧的一個元宵節。”2月15日，元宵佳節，國家跳臺滑雪中心的志愿者之家墻壁上張貼著寫滿謎題的彩紙，志愿者們正興致勃勃地猜著元宵燈謎，志愿者助理沈文旗也正忙著為猜中燈謎的志愿者發放獎品。此時的志愿者之家，充滿了濃濃的節日氣氛和歡聲笑語，處處洋溢著志愿者們青春的笑臉。
志愿者沈文旗
講好志愿者的“冬奧故事”
沈文旗是國家跳臺滑雪中心志愿者業務領域激勵保障組志愿者助理，是北華航天工業學院材料工程學院團委書記。這次元宵節活動是她與團隊共同為志愿者準備的節日禮物，“我們一兩天前就開始籌備，我主要負責燈謎和裝飾部分的設計工作，既要有濃厚的節日氛圍，還不失冬奧特色。”沈文旗說，“我的設計得到了大家稱贊，我非常開心。”
據沈文旗介紹，在國家跳臺滑雪中心工作的志愿者共390余名，而激勵保障團隊就是志愿者們的“加油站”。“簡單地說，我的工作是要保障志愿者有安心工作的環境、用心工作的氛圍、激情工作的情懷。”沈文旗在國家跳臺滑雪中心主要負責場館的管理、宣傳、志愿者的激勵工作，在志愿者生日或者重要時間節點沈文旗和團隊的伙伴都會為志愿者們安排一些慶祝活動，以豐富志愿者們的業余生活。
除了日常物資激勵，沈文旗也需要通過各種方法來為志愿者加油打氣，幫助志愿者保持愉快的心情并以飽滿的精神狀態投入工作。“我們會精心為每位志愿者設計帶有冬奧特色的‘志愿之星’H5賀卡，分享他們的精彩故事，通過生活的點滴、工作的細節、溫暖的瞬間展示冬奧志愿者們的風采。”沈文旗說，在“志愿之星”賀卡分享的時候，她還會將志愿者的服務故事和姓名相結合，為他們寫上富有個人特色的詩句，送給他們屬于自己的冬奧故事。“這些00后志愿者們朝氣蓬勃，充滿活力，能夠見證他們精彩的冬奧之旅，我認為是件非常有意思的事。”
沈文旗說自己很熱愛這份工作，每天都在被各個業務領域志愿者的溫暖事跡感動著、鼓勵著。1月30日崇禮下了一場大雪，室外溫度很低，在戶外工作的志愿者們非常辛苦，“為幫助戶外志愿者抵御寒冷，我們自發募集暖貼，得到了廣大志愿者的積極響應，暖貼行動迅速完成，很快就送到了戶外工作的志愿者手中。”她說，這只是志愿者之間傳遞愛心、互相關愛眾多故事中的一個小小的故事，但卻能讓她被志愿者之間的溫情與關愛感動。
沈文旗在工作中
與丈夫“異地并肩”同心服務冬奧
2021年9月14日，是沈文旗與愛人結婚的大喜日子，但這對90后夫妻卻沒有多余的時間沉浸在新婚的幸福甜蜜中，因為他們都肩負著更重要的任務——服務冬奧。“結婚時，我愛人已經在張家口工作一年多了，而我也正為奔赴張家口服務冬奧緊張地做著準備。”2020年7月，沈文旗的愛人被派到張家口賽區制服和注冊分中心工作。2022年1月25日沈文旗也如約而至，來到張家口，在國家跳臺滑雪中心參與冬奧志愿服務。
“一起迎接冬奧，一起面對希望，一起克服困難，一起為冬奧貢獻力量。對我和愛人來說，新婚遇上冬奧，是我們終生難忘的記憶。”沈文旗與愛人服務于不同的場館，一個在閉環內，一個在閉環外，相對于普通人如膠似漆般的新婚生活，沈文旗的新婚生活是“異地并肩”與“隔空關懷”。
“我們上一次見面是去年12月，平時不算太忙的時候我們都會打電話、視頻通話。我沒來張家口的時候，是想念多一些，來到這里以后，我才真正理解了他工作的不易。我們之間的互相鼓勵、彼此加油打氣多了一些。”2月1日大年初一，沈文旗工作上遇到一些困難，忙到很晚，愛人也在工作崗位上加班，兩人共同度過了忙碌難忘的春節。沈文旗說，服務冬奧這段時間，她與愛人同甘共苦，為同一個目標奮斗著，彼此之間的距離因冬奧被拉得更近了。
沈文旗在工作中
每一位堅守者都是最可愛的人
“大年初一我去場館工作，與每一個遇到的人互道新年好！那天我收到場館工作人員、駐地餐飲服務員、保潔員、安檢工作者、客車司機、志愿者同伴、甚至陌生人一句句的新年好，我感到特別幸福，特別感動。”沈文旗說，這個“冬奧”年志愿者和工作人員都不能回家過年，但大家微笑著在崗位上堅守，在她眼中每一位志愿者都是“最可愛的人”。
在成為冬奧會志愿者以前，沈文旗是北華航天工業學院材料工程學院青年志愿者協會的指導教師，一直在志愿服務領域學習和成長。正是因為有了前面的努力與積淀，才有了今天沈文旗服務冬奧的堅定與從容。“服務冬奧是一件千載難逢的機會，可以用‘一生一次，一次一生’來形容。在這里，我見證了70后和80后嚴謹認真、忘我付出的工作作風，親歷了我們90后排除萬難、勇于挑戰的干勁兒，更看見了00后們互相溫暖、豪情萬丈的激情，我真切地感受到了每一代人的擔當。”（趙宏梅）
關鍵詞： 在工作中
