“今天我們需要打印48份證書，按照程序，我們先進(jìn)行證書出庫(kù)……”郁洋開始了一天的工作，按照既定流程，跟團(tuán)隊(duì)成員商議著一天的工作安排。
郁洋是石家莊鐵道大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院的一名老師，也是張家口頒獎(jiǎng)廣場(chǎng)慶典儀式業(yè)務(wù)領(lǐng)域物資團(tuán)隊(duì)的志愿者，主要負(fù)責(zé)獲獎(jiǎng)運(yùn)動(dòng)員證書打印工作。證書是對(duì)運(yùn)動(dòng)員成績(jī)的肯定，也是運(yùn)動(dòng)員拼搏奮斗的呈現(xiàn)。因此，證書打印需要高度的責(zé)任心、過硬的專業(yè)素質(zhì)和一絲不茍的工作態(tài)度，才能確保證書百分百的準(zhǔn)確無誤。
郁洋（右一）正在工作
保證證書打印準(zhǔn)確無誤
北京2022年冬奧會(huì)開幕后，2月6日張家口賽區(qū)頒獎(jiǎng)廣場(chǎng)打印出張家口賽區(qū)的第一張證書。這張證書的獲得者是來自斯洛文尼亞的烏爾薩·博加塔伊，她是跳臺(tái)滑雪女子個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)臺(tái)金牌獲得者。
雖然經(jīng)過10多天的培訓(xùn)，證書打印小組6名志愿者已經(jīng)熟練掌握了證書打印工作的流程。但是，第一天的打印工作緊張、激動(dòng)且充滿挑戰(zhàn)，證書打印小組志愿者精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，保證證書打印得準(zhǔn)確無誤。“證書從打印到完成包裝，每一個(gè)步驟都要仔細(xì)核對(duì)。”郁洋說。
實(shí)際操作中，還有很多細(xì)節(jié)要注意。比如，需要現(xiàn)場(chǎng)錄入獲獎(jiǎng)運(yùn)動(dòng)員名字和國(guó)籍，并且要求用英、法、中三種語言。往打印機(jī)里送紙時(shí)，需要手動(dòng)操作，不能送歪、不能弄臟、不能出現(xiàn)磨損。每次都會(huì)提前手消、帶好手套。另外，要隨時(shí)應(yīng)對(duì)出現(xiàn)比賽名次并列、團(tuán)體賽中有多個(gè)獲獎(jiǎng)人員信息等情況。
每一張證書打印之前都需要進(jìn)行測(cè)試，經(jīng)雙人檢驗(yàn)無誤，確認(rèn)簽字后，方可正式打印。打印完成后，還需要再次經(jīng)過嚴(yán)格的校對(duì)。隨后，開始包裝，輕輕地卷好證書，扎上蝴蝶結(jié)，嚴(yán)絲合縫地裝桶，再貼上運(yùn)動(dòng)員的專屬標(biāo)簽，就可以裝箱。
當(dāng)?shù)谝粡堊C書的測(cè)試證書打印出來后，團(tuán)隊(duì)成員莊重地簽下了自己的名字，以作為紀(jì)念。
證書打印小組成員合影
團(tuán)隊(duì)緊密配合，互幫互助
1月14日，證書打印小組所有成員來到張家口，開始進(jìn)行正式打印工作前的培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，大家相互討論，制定了打印規(guī)程，包括打印流程步驟，崗位職責(zé)和規(guī)范，突發(fā)事件預(yù)警及處理機(jī)制等三部分內(nèi)容。郁洋介紹，證書打印小組成員嚴(yán)格按照規(guī)程，遵守崗位規(guī)范，團(tuán)結(jié)協(xié)作，送出的632份證書絕對(duì)保證準(zhǔn)確規(guī)范，沒有出現(xiàn)一處錯(cuò)誤。
“從開始的緊張，到之后慢慢地適應(yīng)，十幾天的冬奧志愿服務(wù)已經(jīng)形成了一種習(xí)慣，習(xí)慣于打印任務(wù)的緊張有序，習(xí)慣于證書打印工作的細(xì)致繁瑣，習(xí)慣于成員間的緊密配合，習(xí)慣于大家和諧相處的有說有笑……”郁洋有感于在頒獎(jiǎng)廣場(chǎng)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
讓郁洋最難忘的是1月28日證書打印小組年齡最小的成員，來自河北師范大學(xué)的諸葛育琳迎來19歲生日，大家精心地準(zhǔn)備了蛋糕和禮物，一起為她過了一個(gè)難忘的生日。
證書打印小組的成員有兩名教師，四名學(xué)生，他們之間關(guān)系融洽，相互尊重，互幫互助，“大家在吃飯的時(shí)候相互調(diào)侃，下雪的時(shí)候一起外出拍攝雪景，互相分享自己的人生經(jīng)歷。”
對(duì)于冬奧會(huì)，郁洋有一種不舍，他說真的希望冬奧會(huì)不要結(jié)束，想和團(tuán)隊(duì)成員并肩作戰(zhàn)，繼續(xù)為冬奧健兒們服務(wù)，為精彩非凡的冬奧服務(wù)，奉獻(xiàn)自己的青春力量。（趙榮昊）
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