“多虧了群眾工作中心的同志多方協(xié)調(diào),我們終于拿到了新房鑰匙,心里別提多踏實了。” 10月30日,河北省廊坊市廣陽區(qū)凱悅花園小區(qū)二期業(yè)主代表老鄭,將一面印有“為排憂解難似親人,為民服務(wù)暖民心”的錦旗送到廣陽區(qū)群眾工作中心,一同來的,還有廊坊市海潤達房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的負責人,“通過共同協(xié)商,不僅解決了糾紛,還化解了矛盾,我也要為咱們?nèi)罕姽ぷ髦行牡母冻鳇c贊。”該企業(yè)負責人豎起了大拇指。
凱旋城二期房地產(chǎn)項目位于廊坊市廣陽區(qū)愛民東道街辦處轄區(qū)。該項目2014年7月份開工,根據(jù)開發(fā)公司與業(yè)主簽訂的銷售合同約定,凱悅花園項目二期交樓時間為2017年5月31日。但是由于凱旋城項目二期工程施工期間,配合政府關(guān)于揚塵治理相關(guān)要求,項目停工總計176天,導(dǎo)致開發(fā)公司無法按時履行房屋銷售合同。開發(fā)公司向業(yè)主發(fā)函,告知業(yè)主凱旋城項目二期由于停工無法按期交房,需延期至2017年10月31日。2017年5月31日,100多名購房業(yè)主由于擔心開發(fā)商不能按期履約,約定集體到市政府上訪,要求項目全面復(fù)工,提前交房。
問題發(fā)生后,廣陽區(qū)注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)示范帶頭作用,堅持開門接訪、天天接待,每天由一名黨政班子成員全天候接訪。群眾訴求一提出,廣陽區(qū)委副書記曹永生就迅速到達現(xiàn)場接待業(yè)主代表,并組織開發(fā)商、承包方及施工方負責人到現(xiàn)場共同商議解決方案。通過溝通協(xié)商,綜合各方意見,最后由開發(fā)商制定了工程進度表,承諾購房業(yè)主2017年9月15日交房,并簽訂了書面承諾書。接下來的幾個月,廣陽區(qū)委、區(qū)政府都密切關(guān)注此事,督促工程進度,保證購房業(yè)主能夠在約定時間拿到新房鑰匙。
進入9月份, 眼看工程已經(jīng)完工,馬上就可以在約定時間給購房業(yè)主交付房屋鑰匙的關(guān)鍵時刻。9月7日開發(fā)商傳來消息,由于開發(fā)商、承包方、施工方三方在工程量和決算上存在爭議,施工方擔心支付資金不能到位,不配合驗收,拒不提供房屋鑰匙。
9月12日,廣陽區(qū)召集開發(fā)商、承包方、施工方三方進行商議,區(qū)委副書記曹永生向各方說明利害關(guān)系,并要求,“各方必須讓步,首先保證購房戶和農(nóng)民工的權(quán)益。”會談進行了一天,最終三方達成協(xié)議,回到通力合作的起跑線上。并當場承諾,利用13日、14日兩天的時間加班加點,組織驗收工作,保證9月15日業(yè)主如期拿到房屋鑰匙,同時約定資金撥付時間和方式,保證農(nóng)民工的合法權(quán)益。就這樣,廣陽區(qū)通過上下聯(lián)動,多方協(xié)調(diào),給了購房業(yè)主們一個滿意的交代,給了農(nóng)民工一個有力的保障。
接過眼前的這面錦旗,廣陽區(qū)群眾工作中心專職副主任潘英會激動地說道,“這是我們基層黨員干部應(yīng)該做的,我們要站在人民的立場,一刻不耽誤地解決好群眾的合理訴求和實際困難,這面錦旗正是我們不斷改進和完善群眾工作的不竭動力”。
正是廣陽區(qū)立足群眾需求,用“心”用“情”解決好每一個問題,跟老百姓坐在同一張板凳上,才實現(xiàn)了房地產(chǎn)開發(fā)商、承包方、施工方和業(yè)主的共贏,進而實現(xiàn)了人民群眾的安居樂業(yè),確保了全區(qū)社會經(jīng)濟的平穩(wěn)發(fā)展。