近年來，廣陽區(qū)摸索出一套“政府出資建設(shè)服務(wù)平臺(tái)，委托服務(wù)實(shí)體經(jīng)營(yíng)運(yùn)作”的居家養(yǎng)老模式，利用原有的街道、居委會(huì)等場(chǎng)地、設(shè)施，加大投入，陸續(xù)建起了覆蓋全區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)體系，在街道建立了12個(gè)日間照料中心，在社區(qū)建立了58個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站，并統(tǒng)一交由一家社區(qū)服務(wù)公司運(yùn)作，為老人提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)。 家住康樂社區(qū)已經(jīng)69歲的李樹根老人孤身一人，且腿部患有嚴(yán)重的風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎，做飯一直是比較怵頭的事。“以前，我隔一段時(shí)間就去超市采購(gòu)一次，什么速凍餃子、饅頭啦，回來煮煮熱熱。說實(shí)在的，總吃這些真是膩啊。自從有了老年餐桌，我吃飯的難題終于解決了，社區(qū)把方便送到了家門口，把好事做到了群眾的心坎兒上。”送餐服務(wù)是社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。走進(jìn)萬眾和社區(qū)服務(wù)總部，一份菜單，從周一到周五每天提供A、B、C三種套餐，每份套餐15元，有一葷一素兩個(gè)菜加一個(gè)荷包蛋，主食有饅頭、米飯，再免費(fèi)送一份湯。五個(gè)工作日每天菜譜不重樣，保證各類營(yíng)養(yǎng)元素的均衡。服務(wù)的對(duì)象主要是一些年齡偏大、生活自理能力較差的老人和行動(dòng)不便的殘障老人，中午老人要吃什么樣的飯菜，給日間照料中心或是社區(qū)服務(wù)站打個(gè)電話就可以，極大的方便了老人的生活。
家住馨境界小區(qū)的一位楊大媽覺得自己不舒服，通過服務(wù)電話聯(lián)系，服務(wù)公司就派車隨楊大媽一起到市中醫(yī)院看病，整個(gè)過程用了一個(gè)小時(shí)，回到家時(shí)大媽支付了20元的服務(wù)費(fèi)，楊大媽覺得這種方式挺方便的。像老人居家過日子需要服務(wù)的地方很多，為此，廣陽區(qū)與中國(guó)電信廊坊分公司合作，在萬眾和公司總部建設(shè)了信息服務(wù)平臺(tái)，開通了為老服務(wù)熱線5215880，前期為300名有需要的老人發(fā)放了愛心手機(jī)。愛心手機(jī)除具備一般手機(jī)功能外，還有SOS緊急呼叫和定位功能，老人遇到緊急情況只要觸發(fā)SOS按鍵，監(jiān)護(hù)人和社區(qū)服務(wù)中心都能同時(shí)收到求救信息，并通過定位功能及時(shí)找到老人。有緊急情況的有120聯(lián)動(dòng)，非緊急情況的由社區(qū)服務(wù)站開車把老人送到醫(yī)院并陪伴完成整個(gè)診療過程，再把老人送回家。
家住金泰小區(qū)的隋大媽要清理廚房、廁所，一個(gè)電話過去，兩名服務(wù)人員便提供上門服務(wù)，3小時(shí)收費(fèi)90元。隋大媽對(duì)服務(wù)質(zhì)量很滿意，而且覺得比外請(qǐng)家政公司省錢。只要給服務(wù)站打個(gè)電話，就有服務(wù)人員上門服務(wù)。像理發(fā)、家電維修這樣服務(wù)中心(站)不能提供的服務(wù)，還有社區(qū)服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。哪家的老人有需要，只需撥打社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)電話，服務(wù)中心(站)就會(huì)通知相應(yīng)的聯(lián)動(dòng)人員上門服務(wù)。
在居家養(yǎng)老服務(wù)方面的這一系列“大動(dòng)作”，是廣陽區(qū)加大養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的一個(gè)縮影。隨著黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)深入開展，今年以來，廣陽區(qū)還將盡最大努力從衣食住行入手，為老人提供多層次、全方位的服務(wù)。
關(guān)鍵詞： 廊坊日?qǐng)?bào)
