“我年紀大了，腿腳不靈便，兒女又都在外地工作，申請低保、廉租房補貼等，都是社區工作人員幫我辦理的。現在社區生活真是舒心啊。”3月10日，家住廣陽區逸樹家社區73歲的顧大媽提起社區服務甚是滿意。
大城區，小農村，是廣陽區的基本區情。在開展群眾路線教育實踐活動中，廣陽區抽調600余名機關干部組成211個蹲點服務工作組，入駐全區151個村街、60個社區，開展蹲點服務，訪民情，聽民意，解民憂，實現了機關干部下基層全覆蓋、農村社區全覆蓋。
群眾的需要就是黨委、政府的職責所在。廣陽區開展了以“樹形象、保平安、提服務、促和諧”為主題的“社區服務提升行動”，提出了深化在職黨員“四個雙向”管理，提升社區治安防范水平，繁榮社區文化陣地，推進社會優質服務資源納入居家養老服務體系的總目標。
“我在這兒吃得好、住得好、用得好，沒事的時候就看看書、鍛煉鍛煉身體，保持心情舒暢才能長命百歲。”在廣陽區民政事業服務中心敬老院，88歲的王西田老人已經住了20多年。他總說：“在家里都不會有這樣的條件，哪還有什么不知足的。”
“我們從老人和服務人員的交談中，更多地得知老人的困難和需求后，立即想辦法解決老人的困難，滿足老人的愿望，使他們老有所養，老有所樂。”廣陽區民政事業服務中心工作人員李文娟告訴記者，結合群眾路線教育實踐活動，中心經常組織服務人員進行學習、培訓，既增強了服務意識，又提高了服務技能。
目前，廣陽區已建成1個區級中心，12個日間照料中心，58個社區養老服務站，為轄區提供專業化、親情化的養老服務，滿足老年人多層次、全方位的養老服務需求，整體提升了全區養老服務水平。
“村民急盼解決兩件事：一是實現全村綠化;二是覺得看病難且醫療報銷比例較低，希望能夠提高報銷比例，輕松看病。”駐九州鎮垡上村工作組成員張立濤說。這是入村蹲點以來，工作組在大量的民情民意中，梳理出來的村民最急需解決的問題。
隨著天氣轉暖，垡上村小街小巷綠化已經開始著手動工，醫療報銷問題工作組也已經向上級部門反映。“其實，老百姓的事就是家長里短，都是繁瑣的小事，但在工作組的眼里，老百姓的事，再小也是大事。”說起蹲點服務工作組，村民李文成打開了話匣子。
“與北京客戶聯系蔬菜銷路、規劃建立養殖小區，是村街新確定的發展思路。用不了多久，我們村就會變成幸福美麗富裕的新農村。”垡上村黨支部書記夏洪峰說。
