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    鄭東新園戶外水管爆裂找不到責任單位 業主成了“冤大頭”

    2018-08-10 09:39:03 來源:河南日報

    近日,鄭州市民于先生反映,他居住的鄭東新園龍祥苑小區長期存在水管爆裂問題,導致居民家中水表讀數異常增多。水費異常增多的住戶,兩三個月比正常用水多出幾千元,甚至有的高達上萬元。居民多次向有關部門反映,卻找不到承擔責任的部門和單位,只好自己掏錢維修。

    8月1日,記者到鄭東新園龍祥苑小區采訪。剛進小區大門,就看到墻上張貼著一份《通知》:“接自來水公司通知,明天8:30-11:30停水,維修管道。”一位小區業主說,龍祥苑小區經常停水,停水的原因大多是維修管道。一位居民將記者帶到該小區24號樓前,只見樓下原本硬化過的完整地面被挖得支離破碎,是維修爆裂水管使然。這個小區都是多層建筑,住戶水表埋設在一樓戶外,發生水管爆裂的部位是住戶水表至單元門入口之間大約5米長的范圍之內。此處水管爆裂帶來的問題是,明明是戶外水管爆裂,可自來水跑漏的水費卻計算到住戶的頭上。

    業主于先生反映,一些業主發現水費異常增多,多的上萬元,少的也有幾千元。他們找建設單位,卻怎么也找不到;找自來水公司,自來水公司說不歸他們負責。無奈,業主們只好自掏腰包請人維修管道。一位姓黃的師傅經常在小區內維修爆裂的管道,一次向業主收費400元至600元不等。鄭東新園一共有三個院,基本都存在類似問題,涉及居民數百戶。

    8月7日,記者到鄭州市自來水總公司采訪。相關負責人告訴記者,該小區是2006年底交房的,但至今自來水公司還沒有接手管理,之前的水管施工是由建設單位找人做的,所以自來水管道不在自來水公司的維修服務范圍之內。如果該小區居民出現水管爆裂現象,只要撥打供水服務熱線,自來水公司就會派人前去維修。

    龍祥苑小區一位業主說:“戶外水管爆了,開發商找不到了,自來水公司又說不是他們的責任,現在業主成了冤大頭。這么多戶的合法權益得不到維護,為什么就沒有相關部門出來管一管?”(記者湯傳稷)

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