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    用紙質菜單要多收0.5元 Mr.Pizza被責令整改

    2018-09-30 08:35:06 來源:信網

    用紙質菜單要多收5毛錢 Mr.Pizza被責令整改

    近日,有市民反映市南區金茂灣購物中心的Mr.Pizza突然立出告示牌,稱用紙質菜單點餐每桌加收0.5元。“用一下菜單都要收錢了?”9月28日,Mr.Pizza的崔店長告訴信網(0532-80889431),推行用紙質菜單加收0.5元,是為了節省成本,也是為了推薦顧客用app下單,崔店長表示,從未真正向顧客收取這0.5元。

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    9月28日,信網來到了市南區金茂灣購物中心的Mr.Pizza。在店內,信網看到了這塊頗具爭議的告示牌依然立在吧臺旁邊。上面寫著:“本店接入口碑APP手機點單,用紙質菜單點餐每桌加收0.5元。”

    用一下菜單真的需要加收0.5元?隨后,信網看到該Mr.Pizza店內每個桌上都放有一本紙質菜單。在詢問之下,店內的工作人員表示,所謂的紙質菜單并非桌上放的,而是在顧客點單時機器打印出的小票。

    對于用紙質菜單收取0.5元這種做法,工作人員告訴信網,并無其他意思,就是為了推薦顧客用手機下單。Mr.Pizza的崔店長表示,Mr.Pizza的進客特點比較集中,服務人員忙不過來,“有些顧客對自己想吃的心中有數,點餐會比較快,自己拿不定主意的,把服務人員叫到跟前后,很長時間點不完餐,耽誤時間。所以我們建議顧客用APP下單。”

    崔店長說,雖然告示牌上寫的用紙質菜單加收0.5元,但實際從未向顧客收過這個錢。

    對于此事,市南區市場監管局的工作人員告訴信網,店方如此做法確實不妥,而收取這0.5元也沒有任何依據,對于消費者而言顯然不公平。“即便店方想要推薦用app點單,可以通過其他的方式推薦,亂收取費用有失誠信。”

    9月28日下午,青島市市南區市場監管局接到信網的反饋后,迅速派屬地監管所的執法人員到Mr.Pizza對此事進行了了解,并且責令Mr.Pizza當場撤掉了告示牌上的內容。信網全媒體記者 杜杲燃

    關鍵詞: 紙質 菜單

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