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    鄭州歐凱龍恒信家居紅木家具多處開裂 記者采訪被拒

    2018-10-18 08:51:40 來源:河南廣播電視臺
    近日,鄭州的王先生求助記者,9月份自己在鄭州市中原路歐凱龍恒信家居購買一套紅木家具,共12萬元,交了4萬元定金。當時店家稱樣品可以看到,不用等待。但是過幾天自己來提貨時,家具上到處都是裂紋。王先生表示不想要了。

    記者趕往中原路恒信家居了解情況。

    一進店就看到工作人員正在對王先生的家具進行所謂的家具美容。

    觀察發現,王先生這套家具存在多處裂紋。

    王先生提出,他們不能修補得跟之前一模一樣。

    工作人員上前捂住攝像機拒絕拍攝,稱這是商場規定。

    工作人員稱紅木實木類家具出現開裂屬于正常現象。

    王先生質疑開裂如此之大是否是正常情況,并與店員溝通時,店內突然關燈阻止拍攝。記者與其溝通,工作人員說,這塊區域停電了,并狡辯這一塊區域剛好沒有電費。

    記者對于紅木家具開裂的說法來到歐凱龍家居了解情況。

    居然之家歐凱龍店工作人員說,開裂屬于正常情況,主要看開裂是否嚴重。關于退貨,工作人員稱,單據上有約定,退不了。

    記者聯系上恒信家居負責人,在進行溝通后進行了退換貨。

    關鍵詞: 歐凱 恒信 紅木家具

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