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    鄭州騰達(dá)物流弄丟12000多元酒只愿賠四十五元

    2018-11-02 08:49:03 來源:河南廣播電視臺(tái)

    付女士在鄭州做酒類批發(fā),十月十號(hào)從鄭州騰達(dá)物流十四分部發(fā)了五件紅酒和三件國窖1573到菏澤,沒想到價(jià)值一萬兩千多的國窖酒全丟了,而物流方面居然只想賠付四十五塊錢。

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    據(jù)付女士說,在知道酒丟了之后他們就去騰達(dá)總部查看監(jiān)控,沒想酒在拉到總部之前就已經(jīng)丟了。付女士表示酒就是在騰達(dá)十四分部丟的,而現(xiàn)在物流的工作人員說按照運(yùn)費(fèi)的五倍賠付給付女士,可是這樣一來可能就只用賠付付女士四十五塊錢。

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    記者和付女士一起到騰達(dá)物流十四分部了解情況。十四分部的負(fù)責(zé)人表示她那天拉的貨有省內(nèi)也有省外的,貨不一定在她哪里丟的,這件事情需要讓公司解決。

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    記者詢問究竟是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題。負(fù)責(zé)人表示是串貨了,但是在哪卸串的她也不清楚。

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    付女士對(duì)這個(gè)回答并不滿意,反問二十多天了還沒有查清楚嗎?負(fù)責(zé)人對(duì)此只是回答說她的人八點(diǎn)就已經(jīng)到公司查了,并且負(fù)責(zé)人承認(rèn)貨是她弄丟的。

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    記者和付女士一起到騰達(dá)物流總部了解情況。記者反映騰達(dá)十四分部的工作人員態(tài)度不太積極,騰達(dá)物流總部理賠部經(jīng)理表示,對(duì)于工作人員他們會(huì)該培訓(xùn)培訓(xùn),該處罰處罰,在理賠方面總部的態(tài)度是丟貨賠錢天經(jīng)地義。

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    理賠部經(jīng)理說前期付女士提供的東西應(yīng)該是虛假的,騰達(dá)十四分部和經(jīng)辦人員也一直說付女士是敲詐,所以賠付額度上才會(huì)造成這樣。如果這個(gè)東西有保價(jià)的話他們是百分之百賠付的。

    付女士表示自己沒有敲詐,七百多是自己的一個(gè)批發(fā)價(jià)格。

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    理賠部經(jīng)理表示,如果客服提供出來真實(shí)價(jià)值的話,基本上他們是按照鄭州市物流行業(yè)略低于代收款的價(jià)格來賠的,基本是百分之五十到分之六十。

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