11月6日，工業和信息化部官網發布了今年第三季度電信服務質量通告，從電信服務基本情況、電信用戶申訴舉報情況、電信服務監管情況、經營及消費提示等四個方面通報了有關情況。
第三季度，工業和信息化部組織對62家互聯網企業65項互聯網服務進行抽查，發現12家互聯網企業存在未公示用戶個人信息收集使用規則、未告知查詢更正信息的渠道、未提供賬號注銷服務的問題，已督促整改。
抽查中存在問題的企業包括蘇寧云商集團股份有限公司、北京獵豹移動科技有限公司、神州優車(福建)信息技術有限公司、首約科技(北京)有限公司等知名互聯網公司。其中，蘇寧云商、獵豹移動均存在未告知具體查詢更正渠道，且獵豹移動還沒有提供注銷服務。神州優車、首約科技兩家公司的產品均未公示用戶個人信息收集、使用規則。
工業和信息化部組織對48家手機應用商店的應用軟件進行技術檢測，發現違規軟件53款，涉及違規收集使用用戶個人信息、惡意“吸費”、強行捆綁推廣其他應用軟件等問題已責令下架。
從電信服務基本情況來看，行業穩步發展。數據顯示，截至三季度末，全國電話用戶總數達到17.3億戶，其中移動電話用戶15.5億戶。“寬帶中國”戰略穩步推進，寬帶提速效果日益顯著。固定寬帶用戶達到3.96億戶，其中，光纖接入(FTTH/O)用戶3.48億戶，寬帶用戶持續向高速率遷移，100Mbps及以上接入速率用戶總數2.43億戶，占比達61.4%。移動寬帶用戶12.9億戶，占比達83.7%，其中4G用戶保持穩定增長，總數達到11.5億戶。截至三季度末，移動互聯網接入流量累計達466億GB，同比增長201.9%;智能手機出貨量2.87億部，同比下降16.8%。(新京報)
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