按照購房協議約定，位于鄭州市秦嶺路淮河路交叉口的公交公寓項目該在2016年5月30日前交房。
延期交房兩年多后，開發商河南亨業房地產開發有限公司(以下簡稱：亨業地產)又承諾，交房時間為2018年10月31日。
如今，業主們等來交房通知的同時，也等來了一份《補充協議》：要求他們同意不再辦理房屋產權證書，承擔供暖安裝工程費。業主們稱，簽完協議他們才能拿到鑰匙。
【反映】交房前，驚現“霸王條款”
2015年年底，市民趙光(化名)購買了公交公寓項目的一套80多平方米的房產，總房款約37萬元。
簽訂內部購房協議時，他就已經交付了全款。另外，協議中規定：開發商辦理該房屋產權證時，業主需要再另交納費用，占總房款的30%。
關于交房時間，購房協議中寫明為2016年5月30日之前。
但是，交房時間一拖就是兩年多。
今年3月，開發商又作出承諾，交房時間定為2018年10月31日。若公司未按期交房，將按客戶所交房款的同期銀行貸款利率計付利息作為違約利息。
直到11月5日，業主們等來了交房通知，同時，還等來了一份《補充協議》，開發商要求他們簽字同意不再辦理房屋產權證書，承擔供暖安裝工程費，才能拿到鑰匙。
【不解】白紙黑字，為何出爾反爾？
河南商報記者從這份《補充協議》中看到，主要涉及內容有兩方面：一是房屋產權證書;二是暖氣問題。
該協議寫明，首先，因房屋不再辦理房屋產權證書，購房者不再向開發商交付辦證的相關費用。
趙光表示，房屋產權證書不再辦理了，這讓他不能接受。“我們也不催開發商，只要不讓我們簽這個協議，不斷了我們拿證的希望就行。” 但是現在，他告訴河南商報記者，不在《補充協議》上簽字同意，就拿不到房屋鑰匙。
其次，關于房屋供暖，其中寫明，待業主入住率達到百分之八十以上，由公司牽頭對接熱力公司解決該問題。協調費用由公司承擔，安裝工程費由業主承擔。
但就暖氣費用問題，他指出，按照購房協議約定，暖氣管道僅進戶預留接口，用戶戶內管道及散熱器由用戶自理。但是現在，開發商卻要求安裝工程費由業主承擔。“這個安裝工程費指的是戶內還是戶外，開發商一直沒說清楚。”
【承諾】：三天后，再向業主代表反饋
那么，上述相關問題，到底是怎么回事?11月13日，河南商報記者來到該小區，開發商方面的一位徐姓負責人對相關問題進行了解釋。
開發商為什么要起草這份《補充協議》?
他表示不清楚原因，而且自己代表不了公司，但可以跟公司反映一下。“土地性質是集體土地，具體情況不太清楚。”
他跟業主們說，目前，公交公寓使用的還是臨時水電，正式水電還在施工，但在正式水電接通之前，不會收取費用。另外，公司不再辦理房屋產權證書，也不再收取協議中約定的總房款30%的費用。 至于不簽字能否領回鑰匙，他稱，需要向公司反映。
既然土地性質屬于集體土地，開發商在銷售時，是否明確告知業主呢?這位徐姓負責人表示，應該沒有告訴業主。
至于暖氣安裝，《補充協議》中所說的需要業主承擔的安裝工程費用，是指戶內還是戶外?
這名負責人說，現在每家住戶留的都有暖氣接口。至于《補充協議》中所說的安裝工程費用是指戶內還是戶外，他一直未明確答復，稱需要向公司再咨詢。
鑒于目前的情況，業主代表們稱，希望能按照原購房協議交房，不再簽《補充協議》。針對業主們提出的訴求，這位徐姓負責人說，需要三天時間，再跟業主代表們進行反饋。
河南商報對此也將繼續關注。(記者 陳媛媛 文/圖)
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