有報道稱,近期,字節跳動完成了一輪針對電商業務的組織架構大調整——正式成立了以“電商”明確命名的一級業務部門,以統籌公司旗下抖音、今日頭條、西瓜視頻等多個內容平臺的電商業務運營。
字節跳動方面向上游新聞·重慶商報回應,這是為了滿足用戶在抖音上的購物需求,成立了抖音電商部門,為正常的業務調整。
業內人士指出,電商直播帶貨是短視頻平臺最主要的變現模式,他們必然會大力發展電商。
年框到期,抖音淘寶合作生變?
抖音與淘寶結緣于兩年前的頭騰大戰。當時,在社交領域,抖音被微博和騰訊聯合“封殺”, 因而轉向淘寶尋求合作。雙方一拍即合,于2018年上半年正式合作,2019年,抖音還開通了“直達淘寶”功能。
通過此次合作,淘寶借助抖音的流量擴大市場,而抖音則找到了流量變現的渠道。
今年5月,淘寶和抖音年框即將到期,雙方 “分手”傳言不脛而走,更有傳聞稱今年7月1日起抖音將不能外掛淘寶鏈接。隨著字節跳動成立電商一級部門,“分手”消息再次傳來。
22日,字節跳動方面向上游新聞·重慶商報記者回應稱:這是為了滿足用戶在抖音上的購物需求,成立了抖音電商部門,為正常的業務調整。同時再次向上游新聞·重慶商報記者表示,關于商品分享限制的消息不實。
針對“分手”傳聞,淘寶方面向上游新聞·重慶商報表示:不予置評。
電商帶貨為主要變現渠道,短視頻平臺頻布局
種種跡象表明,抖音與淘寶“分手”或許不是空穴來風。
上游新聞·重慶商報注意到,近年來抖音在電商領域動作不斷,打造自有的電商平臺“精選好物聯盟”、開放購物車功能、新增電商小程序入口等,今年 618,抖音還進行大規模品牌招募,大力推廣抖音小店業務。此外,平臺還有相應扶持政策,鼓勵大家開抖音小店。
“以前我們淘寶店主同時在淘寶和抖音開店、直播帶貨,得開通淘寶客,產品可以在抖音直播帶貨,掛淘寶店鋪鏈接,并得到在淘寶、抖音推廣的機會。”一位在抖音開店的淘寶店主稱,通過淘寶客成交的抖音平臺訂單,抖音方面抽傭在6%左右。
而今年5月,該店主接到抖音平臺的聯系,平臺鼓勵她開通抖音小店,成交抽傭降至1%,還有流量扶持政策。該店主馬上開通抖音小店,目前淘寶店、抖音店同時運行。
“成立電商一級部門,昭示了頭條系在電商領域深耕布局的戰略決心。未來通過其他統合旗下其他業務,將形成巨型流量池、多元化傳播矩陣。”中經數字經濟研究中心執行主任陳端表示。
“電商帶貨是抖音、快手等短視頻主要變現模式,必然大力發展。”上游新聞專家顧問江瀚稱,無論是通過與傳統電商合作或是自建體系來加碼電商,短視頻平臺都必須這么做。
有流量缺供應鏈,短視頻平臺電商路優缺點明顯
若真的脫離淘寶,抖音這種以內容為導向的新電商模式有何優勢和劣勢?
中經數字經濟研究中心執行主任陳端接受上游新聞·重慶商報采訪稱,從長遠看,字節系發展電商的潛力非常大。“目前字節系涵蓋直播,長短視頻圖文等,且是算法驅動。其中,算法優勢和信息流優勢保障了其全域流量深耕、全渠道覆蓋。”
網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青稱,流量對于抖音來說是個優勢。目前傳統電商遇到流量瓶頸,紛紛挖掘增量空間。抖音通過短視頻積累起來的用戶及流量剛好提供了一個好的機會。“但以做內容為主的抖音,以往把流量導入到第三方電商平臺,自身在供應鏈上有所不足,需要在供應鏈上繼續補足,強化自身電商屬性。”
電子商務市場仍高速增長,或將迎來新模式
我國電子商務市場經過多年發展,仍在穩定增長。國家統計局電子商務交易平臺調查顯示,2019年全國電子商務交易額為34.81萬億元,比上年增長6.7%。其中商品、服務類電商交易額33.76萬億元,增長6.6%;合約類電商交易額1.05萬億元,增長10.1%。
江瀚稱,若抖音、快手等短視頻平臺自建電商體系,最終的結果很有可能是傳統電商和這種新模式的電商進行另一種聯合。“從電商產業的角度來看,淘寶、京東等專業的平臺型電商還具有非常大的優勢。”
陳端認為,若抖音等短視頻平臺繼續加碼電商,自建電商體系,這種新的電商模式注定要打破目前阿里、京東、拼多多的三強格局。“隨著技術創新和商業模式創新,巨型平臺型公司不斷整合既有的外部社會資源,將對電商內部的產業格局不斷重塑。”
同時,陳端也指出,傳統電商沒必要在字節系設下的競爭邏輯下去參與競爭,只需深耕自己的優勢領域。比如京東傳統優勢領域在3C類,那就繼續彰顯自身的優勢和特色。