近日，河北省文化和旅游廳、省市場監督管理局聯合下發通知，公布了13家首批河北省旅游服務質量標桿單位、17家首批河北省旅游服務質量標桿培育試點單位名單。有效期三年。
被確定為首批河北省旅游服務質量標桿單位的是：秦皇島市山海關區第一關旅游發展有限公司、唐山世園投資發展有限公司、承德避暑山莊旅游集團有限責任公司、保定源盛融通發展有限公司電谷酒店分公司、秦皇島市海燕國際旅游有限公司、廊坊阿爾卡迪亞國際酒店、邯鄲市康業商務酒店有限公司、石家莊市國御溫泉度假小鎮股份有限公司、邢臺萬峰酒店管理有限公司、石家莊云瑞國賓酒店有限公司、衡水市衡水濱湖旅游有限公司、滄州臨港康旅盛泰溫泉酒店有限公司、唐山灣國際旅游島旅游發展有限公司。被確定為首批河北省旅游服務質量標桿培育試點單位的是：石家莊市河北天山健身服務有限公司、河北野三坡旅游投資有限公司、邯鄲市邯鄲賓館、衡水市河北閭里文化傳播有限公司等17家單位。
通知要求，省級旅游服務質量標桿單位要充分發揮示范引領作用，認真總結優質服務模式，大力傳播質量管理經驗，積極參與標準制修訂工作。省級旅游服務質量標桿培育試點單位要以標桿單位為榜樣，強化基礎管理能力，切實提高產品和服務的標準水平，提升服務質量。各旅游企事業單位要牢固樹立質量第一意識，借鑒質量標桿單位經驗做法，加強質量管理，推動服務模式創新，不斷提高服務能力與水平。(記者賈楠 見習記者趙瑞雪)
